促销中的券和直降,到底怎么选?

券和直降到底有啥不同?工作中经常遇到,随笔写一写~

1、根源

用户心理锚定价格不同。直降的体感是商品当下值xx元,突出的是当下价格,券则突出的是优惠的金额和门槛。

2、门槛不同带来的效果不同

大部分情况下,直降的转化比券要好。

券是需要凑的,一般会设置门槛,否则容易产生资损,而直降一般都是无门槛的,相同的折扣金额下,更为容易理解。

3、适用的类目特性不同

但在商品非标,且市场价格不明晰的情况下,券反而可能会效果更优,比如一些女装商品。

原因在于,直降的表达,用户心理第一反应看到的是折后的价格,而券的表达用户第一反应看到的是减去的金额,在非标的产品中,折后的价格其实本身就比较模糊,用户对于价格差的爽感是比较弱的。

4、渠道特性不同

对于海外产品来说,券还包括了券码是一个概念,国内相对用的少一些。券码一般可以分为公开和非公开,非公开的券码有很好的渠道特性,比如需要跟网红合作时,可以给到非公开的券码,这样就可以便于网红的传播和归因。

5、隐蔽性不同

直降一般会参考成本定价法,如果你是平台型电商,直降的玩法很容易把你的底牌透给市面上的竞品。爬虫很容易把你的价格体系拿去和别人做比价跟价,而券在隐蔽性上会高出很多。

6、价格歧视不同

直降是对用户无差别式的表达,考虑到可解释性以及避免PR损毁,对于某个具体的商品不会去做人群的差异化定价。

那怎样去完成这种目的呢?就是用券的形式来做。非价敏用户不会在意券,会完成直接下单的行为,而价敏用户会基于券的优惠金额去计算商品的到手价完成下单,从而间接地完成了价格歧视的过程。

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