受:上周晨练中有一天我做教练,在教练初始客户描述了一大串最近的状态,于是我就带客户聚焦合约,当聚焦的时候,客户自己也觉得好像说了很多东西有点乱,但是抽离不出来聚焦的点,于是又开始描述……,在这个过程中我就不断带着客户聚焦合约,客户散乱地聊着,我再带客户聚焦合约的过程中度过了,时间来到了26分钟,客户突然说她知道自己今天想要什么了,并且已经拿到了想要的结果。我当时懵了一下,我的感觉还是在带客户清晰合约呢,结果客户合约清晰的同时,结果竟然竟然已经拿到了,我轻松地两个问题一推进,客户的行动计划就出来了,还表示今天非常有收获。这让我非常感慨。
觉:其实在客户不断探索自己想要什么的时候,当她沉浸其中,在纷乱的信息和感受中找到了那条清晰的路,可能答案也就自然显现了,正如慧一平台三个模式中强调的一样,问题是找到真相的切入点,当客户看到了真正的问题,看到了真相,答案也就自然显现了。我们通常找不到答案,是因为我们还没有找到真正的问题,还没有看到真相。
悟:今天为什么能够一直带着客户清晰和聚焦合约,其实底层也是自己做教练的一份自信。内心没有了那一份担心,那份担心是什么呢?之前好像即使合约不是很清晰,也带着客户先往下走一走,一是觉得客户现在可能确实不清晰,也许走着走着就清晰了,二是自己可能也有一份担心,如果一直带着客户聚焦合约,客户会不会不耐烦。当那天早上不断带着客户去聚焦的时候,自己内心是非常有底气的,如果客户不耐烦了,就再根据客户的状态和需求做调整,如果客户没有情绪反应,就一直带着客户清晰她到底想要什么,这样就可以跟客户明确工作的方向,可以更高效地达成客户想要的成果
行:持续的练习和修炼可以让自己不断地做到,这也是自信的来源;放下心中的负担,大胆地去坐,也是提升自己勇气的途径;感知、觉知和反思,可以帮助自己运用好每一次实践来做提升。