96年第一次去日本，距今已经过去了20多年。这么多年，我感受到日本先进科技，优质服务，各种美食以及岛国独特文化，但是让我能为之感动，并能静心思考，愿意去努力效仿的体会却是此行才有的体验。

    我们此次参观的日本具有143年历史的制服企业。前几天看新闻日本拥有百年以上历史的企业25000家，这样的企业在日本是司空见惯的，但在中国却是屈指可数。

    首先跟大家介绍一下这家企业作为一个日本最大制服企业的专业和匠心独具。

1）日本校服至少要保证一个学生穿三年，无质量问题。青春期的孩子身高及其他部位的尺寸变化很快，很大。公司在袖长，裤长，腰围等关键部位留有余量，在孩子出现大的变化的时候，可以自行在家调节，简单易操作。日本女学生裙子长度要求是一致的，当大腿变长，裙子腰部有多余的面料，可以往外放很大，这样可以保证女生裙子前面图案保持所有人的都整齐划一。

2）青春期是一个生理和心理发展的重要时期，有一部分孩子会有性别认同障碍，公司会特别尊重孩子，专门针对这类学生制作特别中性的服装。

3）为了保持每个学校，尤其是相邻学校的特点，公司会拜访学校领导，老师，家长，学生从而针对每个学校，设计出独具特色的校服。 

4）公司有着日本唯一的制服博物馆，和他们公司自己发展历史的八正馆。143年代表性的服装都是一部无声的历史，诉说着时代变迁。

    最重要的是我想介绍这个百年企业不仅仅是是为了赚钱而做制服，我在樊登读书里不止一次听过如果一个企业最开始一开始只想着赚钱，那注定他赚钱不会持久，反过来如果一个企业在更多的时候注重客户的痛点和需求，甚至用心思考售后问题和不断根据客户需求升级产品，客户会跟公司保持良好的关系，持续购买。

    第一  这家公司赞助了日本当地的排球队服装以及日本棒球协会比赛的服装，支持这些球队，扩大公司知名度，同时这家公司每年会花费大量资金邀请体育界的明星去学校进行演讲或者专业指导，他们陆续邀请日本的棒球,足球，滑雪，体操，排球国手到学校指导学生上课，让学生可以近距离接近体育明星，为孩子们从小热爱体育，认识体育精神对人格的磨炼，养成一生运动的习惯。  第二公司从1985年开始每年在全国小学，初高中，以及大学范围内举行“我爱蜻蜓”这一个主题的绘画展，已经举行了34年，公司名称为蜻蜓，夏天，漫天飞舞的蜻蜓也是日本自然和谐的一个象征，每年越来越多的学生参与绘画，影响更多的人学会用美的眼睛，关注自然。熟悉我的朋友可以到朋友圈看一下我最近发布的，年过6旬的校长给优胜者颁奖的身影，那份谦卑让每个看到我朋友圈的人都肃然起敬。他们学校对家庭困难学生也会有些赞助，但是他们是有条件的，会要求学生提交报告，每年要参加四次他们公司举办的各种职业体验活动，同时每年要对自己一年的成长进行书面报告。

第三 公司从2010年开始，每年的11月29日，在全国范围内，开展【我来设计更好的校服】活动，家长，学生，参与到设计校服的工作当中，有的是提供图稿，有的是直接提供样品，日本的校服是在战后汲取英国校服精华之后，超越英国，已经成为世界最大的校服国家，而这家公司也当之无愧得成为全球最大的制服厂商。

第四  公司主营产品除了学生制服，还有医院服装和养老院服装。每年他们都会举行针对日本老人的（川柳体）诗歌大会和摄影比赛，诙谐的语音，掉了牙齿，满脸皱纹的老人的照片，无处不体现着公司和社会对老人的关怀。

第五对员工的关怀更是不用多说，各种各样的夜间学校鼓励员工终身成长，鼓励员工更多得去参加一些技能鉴定比赛，甚至退学工资都和在职期间取得的职称挂钩，让这些员工在日本这个经济高度发展的国家，依然能有很多员工愿意从事这个古老行业。

只是短短一次的拜访，我看到的只是这个公司的一部分，未来的迪尚将要进军中国制服市场，这家公司的很多经验值得我们借鉴，也值得更多的企业借鉴，头马会员，在经营公司或者未来要创业的都可以借鉴。不要只想着赚钱，想着你可以为你的客户提供什么，你自然会赚钱。