赞赏和鼓励是促使人发挥自然热情的最好方法。来自长辈或上司的批评，最容易使一个人丧失斗志。

因此，我从不批评他人，我相信，奖励和表扬一定能激发人工作的热情。真诚、慷慨地赞美他人是我的最爱。

这就是夏布成功的秘说。但是，一般人则正好相反。

假如他们不喜欢一件事，必定会对下属大吼大叫，如果喜欢，就默不作声。

“我接触过各种人。”夏布说道，“我发现， 无论多么伟大或尊贵的人，他们和平常人一样，赞美可以使他们奋发工作，指责则会降低他们工作的积极性。”

爱默生说过:“ 身边的每个人都可以做我的老师，我可以从他们身上学到很多东西。”

爱默生尚且遵循这样的原则，那我们普通人在日常生活中更应该懂得欣赏和赞美别人。不要老想着自己有多了不起，而应尽量去发现别人的优点，然后发自肺腑地去赞赏他们。

这是待人处世的第二大原则:

真诚地赞赏他人。