明智行动的艺术
图书馆里复印机前排起了长队，你问排在最前面的人：“不好意思，我只有5页要复印，你可以让我先复印吗？”很少有人会同意。换一个说法，这次找了一个理由：“不好意思，我只有5页要复印，你可以让我先复印吗？因为我赶时间。”几乎每一次被问到的人都会同意你先复印。
这是可以理解的，因为赶时间是个很好的理由。
令人吃惊的是接下来，再换一种说法：“不好意思，我要复印5页，可以让我站在你前面吗？因为我想复印。”几乎所有被问到的人都同意了，尽管这个理由很可笑，因为每个在排队的人都想复印。
如果我们给自己的行为一个理由，就会得到更多的理解和支持。令人吃惊的是，理由是否充分并不那么重要，只要有“因为”这个简单的词就够了。
说出一个理由会让我们感到平静，如果没有这个“因为”，我们就会觉得烦躁。
你有没有遇到过这种情况？某个人很生气，其实他只是想要一个说法。你的下属没有完成你交办的事项，你会很急切地想问明原因，结果往往是：在得到一个很蹩脚的理由后，被他蒙混过关。
请多说“因为”，因为每个人都需要一个理由，哪怕是蹩脚的理由。
