D37:工作中的“懒蚂蚁效应”

今天早上定了6点的出租车去浦东机场。一上出租车,就听到司机很开心地告诉我,现在滴滴叫车时候,司机是看不到目的地的,当打电话知道我去浦东机场的时候,特别开心,因为平常这种大单自己是根本不可能接到的,因为很多出租车司机都有各种抢车软件,抢的速度太快了,秒杀人的手速。

听到这些,我先是为这位司机的幸运开心,因为我感觉她是个特别真诚和实在的人。同时,也在感概,在这个信息社会,有时候真的不是勤奋就有好结果,还需要好运气,更多需要及时有效的资讯和获取资讯的能力。那些能快速抢到大单的出租车司机就是想办法让自己拥有了更多的资讯和获取资讯的能力

这让我想到了一个故事。

日本北海道进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动观察发现,蚂蚁群中大部分的蚂蚁都在很勤快的工作,搬运食物,但有少数部分的蚂蚁永远在“偷懒”,整天都无所事事,东张西望的样子,他们就把这20%的蚂蚁,命名为“懒蚂蚁”。但是有趣的是,当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做了标记,并且断绝蚁群的食物来源时候,那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展,而“懒蚂蚁”则挺身而出,带领众蚂蚁向她们早就已经侦查到的新的食物源转移。原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦查”和“研究”上了。他们能观察到蚂蚁这个组织的薄弱之处,同时保持对新的食物的探索状态,从而保证群体不断得到新的食物来源。这个在现代企业和组织中也很重要,被称为“懒蚂蚁”效应

在工作中,我们一般是表扬持之以恒、坚韧不拔的蜘蛛精神,批评不劳而获、游手好闲的懒惰蚂蚁。但是“懒蚂蚁”效应又让我们不仅要忙忙碌碌,任劳任怨,还要对事情抱有探索的态度,不被杂务缠身,辨别方向,指挥前进,能想大事、想全局、某未来。

我想,借助“懒蚂蚁效应”,我们在工作中可以关注几点。

一是不仅要埋头苦干,还要抬头看路。现在的环境发生了什么变化,自己有没有与时俱进,有什么新的行业模式产生,对自己是利好还是威胁。这些都是需要积极思考的。同时要多参加相关活动,开阔眼界,打开视野。

二是变革来临时候态度积极。变革来临时候是拒绝、观望还是积极融入,这个很关键,很多时候变革是大势所趋,无法阻挡。比如市场变化导致业务模式变化,永远是那些一开始就行动起来的人能抓住机会,等后面人反应过来的时候已经成为了跟随者,而醒来太慢的人可能就会被淘汰了。

三是能够创新。前几天听到公司一位业务伙伴分享他做的一个大单(双边缴费),可能这种业务很多人都做,但是根据公司的规则,很多时候因为合规等问题并没有那么顺利,一般这种情况,大家可能认为是公司规则过于苛刻,影响了业务。但是这位同事却从另外一个角度思考,在不影响公司规则的情况下,在和客户沟通的时候就进行方案的创新,变成一种既满足公司要求,又能让客户满意的方案。这就像我们昨天在分享的时候讲的,有的时候不是零和博弈,非此即彼,我们可以先把蛋糕做大,再来分蛋糕。而这时候,创新能力就非常重要了。

总结一下,在我们的工作中,我们不仅要做勤劳的蜘蛛,还要做“懒蚂蚁”。要有探索精神抬头看路、态度积极、持续创新。只有这样,才能保持自己的竞争力。

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