茶馆里的模型经
前门大街的聚贤居茶馆里，铜壶煮着清香片，茶客们的龙门阵摆得热闹，掌柜王利发擦着桌子直叹气，列位爷，也不知道乍的，这个月的流水越来越少了，往常这时候，柜上早堆起了银钱子了。
靠窗的李秀才是一个穿长衫的角，只见他推了推圆框眼镜开腔道，王掌柜的，这事得用线性模模算呀。您看，每日客流量设为 X，客单价设为 Y，流水不就是 Y=α+βX吗？上个月 X 是 200 元，这个月跌到了 150 元，您算算β 值。。。话还没有说完，就被斜对角的马鸿盛打断，这马老板做的是绸缎生意，满脑子就是钱钱钱，得了吧您呐，现如今隔壁瑞福茶馆搞买一送一的活动呢，您当这是简单的直线关系？这分明是博弈论里头的囚徒困境，咱得琢磨着怎么跟他们打价格战，咱得不到的，也不给隔壁好过，或是联合他的铺子，搞个行业同盟会，你喝茶，他铺小吃的。
墙角的赵铁成是一个修笼屉的手艺人，听着直摇头，两们爷说的都在理，可别忘了这地界儿的人脉网，您瞧，前街长陈大爷儿子当差的，后巷李媒婆的侄女开点心铺的，这些个关系就跟跦网似的，大伙看，上个月张大爷这没来喝茶是不，说不定连带少了不十来个熟客走了呢。李媒婆要是能推荐客人去别家，那也是一串子连个锁反应哟。
正争得热闹的，常来喝茶的钱穆先生拿着本新书踱着步进来了，这可是前清的举人，脑子当然是有几份墨水的，如今又研究了很多新学问，洋人的书玩着，只见他捋着胡角儿笑道，诸位客官莫焦急呀，我看这事得分层级看，李先生说的是个体行为层，算是每一客人的消费规律；马老板讲的是群体互动层，论的是商铺间的竞争关系；赵师傅说的是系统动态层，讲的是人情网连锁反应，要想真解决这问题，得透过现象看本质，把这几层的关系合计起来，算算术账，也看看人情网，再防着竞争对手使阴招活儿。
王利发一拍大腿道，钱先生这话在理，让人透亮，我这就不跟大伙摆弄鸟笼子似的了，单修一根竹条不管用，得看整个笼子的结构，这样吧，李秀才明儿给我做个流水账本，把每日数儿都标的清清楚楚来着，马老板劳驾您去探探瑞福的底子，咱琢磨个对策，赵师傅受累帮我跑跑邻里亲属的，都给老主顾们送几包小吃新茶的，咱几样招儿一起发力，准保这盘棋能走活过去。
几个月后，聚贤居的流水结果节节回涨，王利发给各位客添茶时总感慨道，以前总觉得账房先生会打算盘就行，现如今经营，就跟拼接七巧板儿似的，得用不同的法子看不同的层面呀，就像李爷的那个啥线性，马老板的博弈论啥的，还有赵师傅的蛛网模式，合在一起，才是一本系统生意经呀。
单一型是望远镜，多模型是显微镜和广角镜片组合，唯有兼收并蓄，才能在复杂的世界里头，看的清楚，走的稳健。
