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作者：小山
来源：https://www.freethink.fun
第 N 位客户，你好：
很感谢你对我的信任，问我有没有时间接私活儿。不瞒你说，当你问我的时候，心里确实有点儿心动，一想到能多赚点钱买几本书，我内心无比欢喜。
只是本着对你负责的态度，我无法答应你。虽然在聊天过程中，你一再说，这事儿很简单，要求不高，甚至多次强调，没有从事这个行业，没有关系。你不断降低门槛，令我有些惶恐。我想，或许对于文案这份职业，你有一些误解。在这里，请容许我以自己的经历，告诉你原因。
几年前，我就职一家公司，在发展中，公司不断转换自身定位，刚开始做平台，想成为一个活动入口，再后来转到线下，希望通过卖票的方式，把所有的博物馆连接起来。这样折腾来，折腾去，由于没有目标，不断亏损。折腾了九个月后，董事长不知道从哪里请来一位外援，说他在房地产行业呆过，很有实力。
他来了，重新梳理公司业务，决定砍掉不盈利的板块，重新引进业务，认为现阶段应该卖产品。于是，和董事长商量，从厂商那里购来不少皇菊和柠檬片，准备把它作为线下产品，推广售卖。当时我们花很大力气，和重庆自然博物馆谈好合作，决定国庆期间去试一试。
我那时也没有做过大规模的活动，更没有写过皇菊，柠檬片的文案，也不清楚产品特性，甚至在活动布置过程中，要做些什么也不清楚。就这样，我为了一时生活，在网上搜罗资料，根据想象，勉强写成。
写完自然是不满意，但不清楚为什么，等到活动开始，结果可想而知，我们的活动以惨败收场。
事后复盘，总结经验，问题很多，不管从前期准备，活动布置，还是活动开始时的人流引导，每个环节都有问题。我身为文案，在活动中看了看，绝大多数人没有看过展板上的文案，不免很失落，我承认那不是自己满意的文案，也不满意，但也不至于落到没人看的地步。
这事儿我想过很久，直到我离职也不明白。后来，有一天我去书店，路过商圈，一时兴起，看了看其他商家的布置才明白，绝大多数展板的文案只是一个吸引的目的，文字不会太多，详细的产品介绍会有专门的手册，等人们过来了解，由销售人员作为讲解的展示使用。
这和我们在做活动过程中的想法相反。我们的主观意愿是人们通过布置，观看展板上的产品信息，等到真正了解再购买。事实上人们出来玩耍，并不会有耐心去看展板上的文字，只会询问销售人员，了解后直接购买。
我举这个例子，想告诉你，文案并不是随便写写的工作。它需要设计，如果只需要一个写字的人，那文案和其他职业的区别是什么？其次，文案并不是趴在电脑前写字的职业，他和销售人员没有太大区别，依旧需要站到前线，听用户的声音，去看现场的氛围，去观察购买者的行为，去了解他们的兴趣爱好……最后，我想说的是，文案本质上是一门沟通的艺术，不要把它当作在随便敲几个字就可以的事，做好它并不容易。
希望你看完这些，能体谅我的难处，我不希望你的钱打水漂，毕竟赚钱并不容易，尤其是在这个全民唱衰经济的冬天。
再次感谢你的信任，谢谢。
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