今天的管理课程,学了一个新的词“状态自尊。”状态自尊是消极情绪减少,积极情绪增多,带来的动力和喜悦的情绪状态,简单来说就是由好的结果引起。
当员工自身的状态自尊升高时,就会做事情有动力,提高效率,也会自己去约束自己,和把自己的事做到更好,也可以和同事互相帮助。例如,在工作中,自己的本职工作自己做的不是太好,在报告工作时,管理者可以多鼓励,给予员工肯定,这时员工会从不好的情绪转变为积极情绪,也会审视自己,看自己优点,从而扩大可能性,增添效率。
现在职场上的人主要是受到尊重的需求和自我实现的需求。马斯洛的需求定律是生理需求,安全需求,社会交往需求,以及尊重的需求和自我实现的需求。所以管理者会把金字塔原理倒过来使用,更好的满足员工在工作中的需求,这样可以提升员工的状态自尊,从而让员工开心,可以更好的发挥。
员工在前,管理在后。要给员工授权,让员工可以自由发挥,管理者需要的是建立标准化的程序。例如:在项目里,可以轮流让员工去担任小的管理者,可以锻炼铺排和组织的能力,让员工感受到被尊重,从而会更好的工作。
真正的管理,是努力帮助别人改变工作情境,创造好的情绪,激发员工的动力,控制员工的惰性。所以做好管理,就需要从员工出发,让员工在受到尊重的同时变被动为主动。在这个之前,管理者要设定好好的机制,可以让人们可以在这种机制下,发挥自己,管理者去提供一些服务和帮助。