我叫黎秀平，从2001年6月27日下午2：00正式上班，加入到这一行业~仪器、仪表。一个由电流、电压都不知什么意思的学生，如何来开发业务、开拓市场呢？

从2001年5月，我是在一家新加坡在深圳设立的全球塑胶网络公司，这家公司很人性，5月份倒闭，6月份给我们补贴了一个月薪水。对于其他同事来讲，多么安逸呀！带薪玩耍。我就不同了，没有了工作没有收入（总不能靠一个月的补贴），总想着没工作了一定要找到工作，属于闲不下的人。其中有过几家公司我认为好的行业，但是老板觉得我内向放弃了我；再有几家就是我选老板，那时我觉得行业很重要，找过有驾校、餐饮、有塑胶等行业，找呀找找了二十多天。最后我选择来到了现在这行业~卖万用表！相信我的选择没有错。。。

我本人性格不属于外向，属于内向型。就是因为性格问题，没有被我认为好的行业录用。我不认同内向的人就不会做销售这一说法，难道全部做销售的人性格外向就能做得很好吗？内向的人就做的不好吗？内向的人就什么事都干不来吗？之前我也一直在思考，一个做销售的，到底需要什么样的素质，公司招聘销售到底要不要内向的人？我在这行业经营很多年后，也遇到不少各种性格的员工一起工作，才发现内向性格的人不一定比外向性格的人差。还有就是以前我在职的公司有个女孩，比较内向、文静，但是业绩一直做得不错，有一次我们公司聚会、老板要求上台分享，她不敢出来表现自己的，就比如去唱k，她总是一个人在那里坐着，其他同事曾经问她怎么不唱，她说不太会唱怕丢人，在大家人的印象中她都是挺腼腆的一个女孩。但是她对工作还是非常用心的，而且跟客户沟通、处理问题，也一点都不含糊。有人说内向的人不会说话，其实这是一棍子打死，总的来讲内向不等于不会说话、不会沟通，而是他们会更加谨慎的沟通，不会说那么多的废话。那个人，就是以前的我，当时我在团队的销售第1。那时的第1不代表永远的第1，还要加油、努力。

我是怎么会在这一行业一干就14年之多呢？相信朋友们会很想了解我的工作经历，能在一行业干14年这么久是不是？

我所销售的万用表都是来自国外的知名品牌：来自美国的福禄克、日本的三和、日本的白光、台湾的路昌、德国的德鲁克、英国的MEGGER、英国的TTI等等，也是因为国外知名品牌，质量好、价钱自然高，商机来了，咱们中国人聪明、智慧的头脑就开动起来，仿造的、冒牌的各种各样都想来占市场增长率。我们做这个市场就好艰辛，，，

每天接到客人居高不下的问题就是如下：1、你们的产品是否正品？2、怎么才能证明是正品呢？3、如果不是正品我要投诉要告你不。。。有些好说话的客人还好，不好说话的就只有他问他讲的份，不听我这个老实到不懂赚的小姑娘的回答。后来我学习了尹老师的一招，就是来个有问有答的几个通用问题。咦，出了这个问答后，明显增添了相信减少了疑问的客人了。

当下市场环境就是这样，那一款进口产品好销，自然会有人想“取快财之道复制（好听就是复制，难听些就是假冒）”。如日本三和的某款指针万用表，全国各地电子市场摆样的9仿1正，朋友们：这个数据你会不会觉得很恐怖还是说我们国人很棒呢？产品外形可以做到一模一样，如同当然新出的BXX  FX的车型。不看屁股尾灯可真以为是丰X  花X呢！

十几年来，我没有感人的故事，姐不是传说。但在同行来讲，姐又是诚信的传说人物，记得11年8月的一天下午，突然收到农行的自动信息，收到一笔来自苏州7万多元的货款。当时我很纳闷，我没有这笔应收款呀！怎么存到我农行来呢？过了约半个小时，一名苏州客人张小姐在QQ上来信息了，说她转错了，把底单发过来也能对上号。我先说明是收到了，然后张小姐说你就给我转还5万吧，另外的给你了（对方可能以为我会不转还给她），我说我不要。

张说：“那你给我转7万，其它的钱退还我，可以吗？”

黎答：“我不要你一分钱，我会如数的转到你卡上，你放心吧！我要明天去农行转还给你。”

张说：“不行不行，是我转错了，应该要请你吃顿饭。”

黎说：“机器用久会坏，人同样也会有错的时候，这钱你就明天上午等着去取吧！”

第二天我去农行不仅把一分不少的退还，我连手续费也不扣张小姐的。办完后，给对方打了电话，通知一下。对方接到我的电话时，声音都在颤抖。无限的感激！

对于张小姐来说可能认为是这笔款子就会打水漂了，但在我的信念中是件微不足道的事，

一个人能坚守：诚信比聪明更重要，这正是每家公司生存的核心力量。如果中国的万万家大型企业和中小型企业能坚守到这核心力量，相信中国一定更繁荣。

最近发生的小插曲，请往下看：===>>>

这顾客是FLUKE

的忠实粉丝，从我这儿买了好几款万用表了。通过这事件，我想说明我见钱欢颜、唯利是图、做事是有原则，不是有钱来买我开心。每一家公司、每一位销售员能保证赚该赚的钱，不是见利就收，不过现在这类型的人是少之又少，不清楚的会认为怎么来个“黎傻子”！

后面更精彩，敬请期待~~~~~~~~~~~

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