关于作者:
这本书由基思·法拉齐和塔尔·雷兹合著,两人都是咨询公司创始人,《华尔街日报》、《哈佛商业评论》等媒体的撰稿人。基思·法拉齐号称全球社交大师。
关于本书:
这是一本教人进行高效社交的书。它的撩词(封面小标题)是:85%的成功来自高效的社交能力。本书的看点在于,除了强调传统社交的技巧,还重点阐述了拓展数字时代社交的方法和价值。
全书分5大章,第一、二章的内容是思想篇、技巧篇,没有多大新意。精华部分在于第三、四、五章:把交情由浅变深,数字时代的联系,付出就有回报。下面重点讲后面的三章。
一、把交情由浅变深。
这一章谈的是传统社交加深交情的一些有效方法。
1、有三种东西“健康、财富和孩子”,能让人们的交情变深。也就是说,与对方谈论这三个方面的话题,或者在这三个方面给对方提供帮助,都能加深你们的交情。
2、把重心放在重要的人身上。联系的重要技巧是“重复”,不要羞于向对方表达在你心目中他们的重要性,经常给他们推荐有价值的信息。
3、利用小宴会来加深交情。“最硬的关系往往在餐桌旁达成”,这一点作为中国人来说很好理解。小宴会类似于家庭晚宴,一般把参加人数控制在6-10人。办小宴会要创造一个主题,邀请能给彼此带来更多信息的人员,办好的关键是寻找到压轴主宾帮忙。所谓“压轴主宾”,其价值就在于他们与其他人不太一样,他们认识不同的人,经历过不一样的事情,有很多值得交流借鉴的东西,能给聚会增添活力。这种小宴会除了中餐,也可以考虑自助、走动式的西餐,好吃的东西,好玩的人,好多的酒,开心的谈话,就是成功的聚会。如果小宴会能给大家带来益处,就会成为大家向往的场所,为你的人际交往助力。
二、数字时代的联系。
这一章讲述如何在数字时代建立更大范围的社交圈。重要内容包括:抓住边缘社交,成为内容之王,创造机遇。
1、抓住边缘社交。这部分强调很多机会是“弱连接”带来的,要学会经营社会关系比较偏远的朋友,扩大边缘社交圈。
(1)学会在社交核心圈和边缘圈之间切换交流。前者是建立真正友谊的对象,后者带来新想法和新信息。要多关注那些很早改变的人、革新的人、在行业有影响力并对变化作出响应的人。
(2)强调多样性(集体智慧)。多样性比单个人的脑力更加重要,要想办法让你的网络社交圈富有多样性,你的圈子会更丰富,你对事物的判断会更客观。
2、成为内容之王。建立网上信用是开展网上社交的前提,“内容”是网上建立信任关系的重要载体,要通过“内容”在网络世界展示自己的性情,这样能创造出范围更大的社交圈。
(1)信任的计算方法,包括包容度,脆弱性,责任心和公正度。也就是说,网上的信任度建立在你所展示的这四个方面的特质之上。
(2)通过“内容”来展现性情,建立信任。包容度表现为愿意付出,还有接受。你要用有效的语言来表达内容:你是怎样解决他们同样面对的问题的?还要从读者的角度思考,回应他们需求。一个好的标题很重要,好标题的标准是要么实用(清楚地说明了用处),要么有趣(提出了让人好奇的问题)。展示脆弱性,说的是承认你自己跟大家一样是普通人,你可以坦诚谈论自己犯过的错(敢于暴露失败)。体现责任心,你要规划精力经营自己的网络阵地,面对麻烦不找借口,勇敢承担责任并解决问题,并向众人呈现坦率、真实的个性。这些都有助于你建立网上信用。
3、创造机遇。机会偏爱有人脉的人,要跟聪明人创造交集。
(1)充分利用社交网络建立自己的朋友圈,并让圈子多元化。这里有一些建设性的意见:尽量搬到大城市,接触更多的人和更多的想法,有更多的发展机会;多去旅行,接触不同的人,亲身体验更新鲜的事物,刷新自己的世界观;利用参加会议的机会结识新朋友,学习新东西。
(2)热情与积极心态是强大引擎。热情代表了精力与活力,是行动的催化剂,多跟外界分享一些关于你的东西。要以积极心态做些平时不会做的事,积累些从未有过的经验。
(3)学习与行动。没有行动,一切都是空谈。让自己忙起来,集合聪明人、志趣相投的人,一起学习做事。
三、付出就有回报。
这一章着重于讲述打造个人品牌、建立组织的实战技法,以及高效社交的价值。
1、创建并推广个人品牌,展示独特性。
(1)做个有趣的人。衡量一个人是否有趣,可以问一个有趣的问题:如果我被困在机场,我是否愿意跟这个人一起呆几个小时?这就意味着你要放大自己的视野,展现你的思想、主意、发展方向和技能,让大家体会你的独特之处和价值。
(2)建构个人品牌信息。到目前为止,你展现的技能及长处是什么?传达的信息又是什么?从中找到你自我发展的方向,最好成为你所擅长领域的专家,提供你独特的服务或产品。在认识自己和自己的才能方面,不要纠结于自己不会的东西,要把精力放到发展长处上,也就是打磨和展示自己的“长板”。
(3)力求变得与众不同。重视审视环境,找到自己的价值,塑造好自己的形象,利用好每件事来推广自己的品牌。要注意,图片比长文字更容易吸引人的注意,积极的情绪更易传播。
2、建起组织,朋友自会来。一个奋发向上的团体对彼此的成功带来的影响不可估量,人们渴望与志趣相投的人相聚在一起,并希望在团队中有一定影响力。可以先建起自己的组织,邀请你想见的人加入其中。要促进内部成员间共享信息,推荐客户,在应对挑战中相互学习。同时要寻求好的指导者,建立指导者与被指导者之间的伙伴关系,双向互动。值得注意的是,成功的指导关系一定要惠及双方。
3、进入社交时代。数字化的今天,互联网打破了地域限制,团队意识和联盟意识将统治21世纪,人际关系与合作行动会使你获得更大的成功。在走向成功的过程中,真正重要的是人和你的人脉!问自己:你准备花多少时间接触他人并为之付出?你有多少导师?你指导过多少人?你喜欢做什么?你想要怎么活?你想要谁成为你团体中的一部分?
总结:
你要明白,无论你正处于人生的哪个阶段,你所拥有的这一切都是你的思想、经历和那些你接触的人共同促成的。不论你对当前的自己是满意还是不满意,如果你在寻求改变,那么从现在起,你就要下定决心,开始广交朋友,积累知识、经验和人脉来帮助自己实现目标。