正面管教态度，指的是我们要具有的心态；正面管教工具，指的是我们要掌握的方法。这两者同等重要——没有态度，再多方法也会失效；而没有方法，即使有了健康的态度，也容易有心无力、束手无策。
1、对“大脑盖子”有意识 Be aware of the brain"lid"!
当我们对“大脑盖子”打开时，就是我们的“动物脑”在主导我们的行为时——这不是解决问题的时候，找到让自己“大脑盖子”合起来的方式，深呼吸，将手放在胸口、看看绿树鲜花、 离开现场等，每个人都能找到适合自己的方式。
同样，我们也能看到孩子“大脑盖子”打工的时候，我们可以通过以身作则和引导，帮助孩子把他们的“大脑盖子”合起来，孩子常常不需要我们的帮助，自己合上了“大脑盖子”。当两方的“大脑盖子”都合起来了，就是解决问题的时候。
渐渐地，我们和孩子会养成一个好习惯：出现问题时，我们不是责难他人或自己，而是先冷静下来，然后理智面对挑战。
2、改正行为前，先连接 Connection before Correction.
Connection before Correction，是沟通的基础，不论我们都多少工具和办法，如果我们和孩子之间的“连接”断了，这些办法容易无效，这就是说教常无效的主要原因，因为当我们说教时，孩子和我们之间，没有连接。
每个家长都有属于自己和孩子的“连接”方式，有的是肢体接触：牵手、抚摸、亲吻、拥抱。。。有的是语言：妈妈/爸爸爱你、我在乎你、我不想跟你发生战争、我明白你的意思。。。有时是静静在一起、一个微笑。。。
先“连接”，也就是“先通情、再达理”，能有效地帮助孩子的“大脑盖子”合起来，更能让孩子渐渐养成自己控制情绪、缓解情绪的性格和能力。
3、感觉好才能做得好！Feel Better ,Do Better!
正面管教创始人，简 尼尔森说：“我们（传统家长）从哪里来的疯狂想法，我们想让孩子的行为更好，首先要让他们感觉更糟？!"
当孩子的行为挑战我们时，我们容易通过说教、指责、恐吓等方式，试图改正他们的行为，这些会令孩子反抗或者让步。这些行为结果基于孩子的负面感觉：不满、愤怒、害怕、恐惧等，而我们希望孩子平静、自信、内心强大。。。
只要我们愿意，我们会发现自己有很多方法能让孩子的感觉好起来能避免发生或升级战争，更能给予孩子情绪空间，让孩子有机会发展自己的思考能力和行动能力。这是孩子改正行为、”做得好“，最重要的前提。
4、相互尊重 Mutual-respect
相互尊重的态度包含：1、对自己和他人能力的信任；2、对他人和自己的观点感兴趣；3、出现问题时，愿意承担自己应付的责任。
德雷克斯说：一个得到尊重的孩子就能学会尊重他人。当家长以身作则实战相互尊重的态度，尊重自己、尊重他人、尊重不同情况的需要。即使不用说教，孩子也能学会相互尊重这一极为重要的人生态度。
5、先假定孩子无辜。Assume child's innocence
每个孩子都想成功，每个孩子都希望拥有归属感和价值感。当我们牢记这一点，当孩子做出不良行为时，我们就能够先假定孩子无辜，不是在故意给我们找麻烦，会明白孩子不理那个行为的背后，有关积极的意图和需求，他们只是还不具备足够的知识和技能，或者还没有学会恰当的方式表达。
而我们的责任，就是培养孩子的知识技能，帮助他们学会恰当的表达方式。”我知道你不是故意的，只是想成功，我可以怎么帮助你？“有了这样的态度，孩子才更有可能感受到我们无条件的爱。
6、错误是绝好的学习机会 Mistakes are wonderful opportunities to learn.
以同情和理解回应孩子儿子的错误，而不是说教、羞辱、泼冷水。也以同样的态度对待自己的错误；同情和理解，并把错误当成绝好的学习机会。
同样，当孩子给我们挑战时，也把它看成绝好的学习机会。解决问题的办法远比问题多，每次我们找到方法，不但能解决孩子给我们的挑战，更能帮助孩子发展出人生成功的性格和技能。同时，孩子还能通过我们的行为，渐渐学习到：不怕错误、勇改面对困难的坚韧性格。
7、关注解决方法 Focusing on solutions.
当问题发生时，过分追究原因，容易让孩子感到被指责，从而可能会产生逃避、推脱、撒谎等行为。而问题的原因，通常要么是我们不能回到的过去，要么是我们不能改变的他人。
将注意力转移到关注解决方法上，可以为孩子创造情绪安全的环境，从而让孩子自然而然、发自内心地学会面对问题、承担责任、解决问题，这样就能培养出孩子的勇敢和责任心。
当孩子看到通过自己的努力，解决了自己造成的问题，则会非常有成就感和价值感，会越来越有自信。
8、关注正面 Focusing on positive side.
没有错误或者不好的性格，当我们抱怨孩子内向时，就容易忽略孩子的文静；当我们抱怨孩子胆小时，就容易忽略孩子的谨慎；当我们抱怨孩子好动时，就容易忽略孩子的开朗；但我们抱怨孩子不听话时，就容易忽略孩子的自主；当我们抱怨孩子不守秩序时，就容易忽略孩子的领导力。。。
孩子的每个挑战行为，都是孩子性格某个方面的折射，出现挑战行为的时候，先静下心来，观察和思考这个行为背后有可能隐藏的正面信息和优点。当我们看到这一点，就容易帮助孩子转变不良行为，转向有贡献的方法，就能够找到最有效、最适合自己孩子的解决方法。
9、情绪安全Emotional security.
没有错误的情绪。让孩子能够在我们面前做到”情绪诚实“，不会担心因为自由表达了自己已有的感觉想法、质疑和观点，而被拒绝或惩罚，孩子就会产生强烈的安全感。这样的环境，就是一个”情绪安全“的家庭。
情绪安全的家庭中，亲子关系会平等尊重、和谐亲密。孩子在情绪安全的家庭环境中成长，就会发展出自律和自信的性格。
10、不是赢了孩子而是赢得孩子 Win kid over,not win over kid.
当我们对孩子强硬惩罚，我们赢，孩子输了；当我们对孩子妥协骄纵，孩子赢了，我们输了。两者都有一个输家，而我们希望能跟孩子形成双赢的局面。
形成双赢的局面，首先要理解，和孩子站在同一面，而不是对立面。当孩子觉得被理解了，就会更愿意听取我们的想法和观点，才能努力找出解决方法。这样我们就赢得了孩子的心，孩子也赢得了我们的心。
11、一个行为不当的孩子是缺乏鼓励的孩子 A misbehaving kid is a kid lacking of encouragement.
当孩子出现挑战行为的时候，我们很容易忘记德雷克斯说的话：”一个行为不当的孩子，是缺乏鼓励的孩子“，实际上孩子的挑战行为背后。是在说”我是个孩子，我需要爱，需要归属感。“
记住这个理念，我们就能够正确看待孩子的挑战行为，有效处理孩子的不当行为。孩子也能感到自己被家长深深理解，家长和孩子的关系就会逐渐形成良性循环，正如德雷克斯的另一句话：”孩子需要鼓励，就像植物需要水。“
12、和善与坚定并行 kind and Firm at the same time
很多家长容易在生气时过分坚定，事后又过于温柔，有些人错误地认为，温柔就是取悦，鉴定就是惩罚。这让很多家长来回摇摆，头疼不已。
”温柔“的重要性在于表达我们对孩子的尊重，”坚定“的重要性在于表达我们对自己、对不同情况界限的尊重。对孩子理解、尊重，并让孩子明白设立限制的必要性，就能达成合作，培养孩子的责任感、独立思考能力、以及解决问题的能力。
13、行大于言 Actions talk louder
现代神经学研究发现，刚刚出生仅几分钟的婴儿，在看到大人伸出舌头时，就能做出同样的动作。和其他灵长类动物一样，人类儿童都喜欢模仿。这是因为人类的镜像神经元使我们能够观察其他人的动，并模念看到的东西，这是人类的本能。
孩子们天生模仿我们的行为习惯，当我们指责孩子哭闹时，是不是我们自己也正在发脾气？当我们指责孩子不听话时，是不是我们也很少真正倾听孩子？如果我们希望孩子自信、自律、独立，具务良好的习惯，强大的内心和思考能力，那我们首先要提高和改善自己。当我们做好了自己，几乎不用多费唇舌，孩子就会朝着积极正面的方法发展。
14、事情变好之前往往会先变得更糟 Things sometimes get worse before they get better
习惯了骄纵和惩罚教养方式的孩子，当家长做出”温柔而坚定“改变时，往往刚开始不相信我们会真的聆听并理解他们，新的方式让他们迷惑。虽然以前的方式没有相互尊重和平等，但那是孩子们熟悉的方式，他们往往会希望家长回到原来的旧模式，或者孩子会用更严重的不当行为来刺激家长，因为那是他们习惯的方式。
我们要记住自己的长期目标，为孩子营造一个环境，有助于培养能使他们人生幸福而充实的品格和技能，接纳一时的困难，对孩子和自己者不要求立午见影，不要求完美，不因为起初遇到的崎岖而放弃。很快，孩子感受到归属感和价值感，就走上健康性格的道路。
15、有不完美的勇气 Having the courage to be imperfect
我们为了改善而努力，而不苛求自己和孩子达到完美。当孩子察觉到大人对他/她期待完美，那孩子通常宁愿放弃而不原继续努力。
正面管教鼓励家长和孩子都有不完美的勇气。简 尼尔森说她最高兴的事情之一，就是听到家长说：”我的孩子还不完美，我也一样；但我们现在相比以前快乐很多！“正面管教不能保证完美，但 必将在今后的人生道路上，带给我们更多的快乐和爱。
16、每次进步一点 Baby step
正如我们不能要求蹒跚的幼儿一天学会走路，我们也不用要求自己一下子学会正面管教的所有内容，更不用要求孩子立刻发生翻天覆地的转变。
只要我们每次进步一点点，对自己有同情心，对孩子有同情心。这些点滴进步日积月累，就会从量变积累成质变，慢慢内化在我们的生活里，形成全新的生活行为习惯， 这样孩子们就会培养出让他们人生幸福的性格和能力。
”正面管教“共有16个态度，36个工具，态度是掌握正面管教工具的心理基础，练习和实践正面管教工具，又会加深和内化态度。
两者相辅相成，融合在一起，就是我们的正面育儿生活。
注：本文由笔者汇智有方上正面管教家长课时所提供的学习资料整理而成，版权归原作者所有。
