【导读】近日,一款名为“O盟”的APP引起了笔者的注意,吸引点是其野心之大!据称其涵盖服务业所有行业,要成为移动互联网的“服务入口”,继BAT后的下一个巨头。笔者表示深深怀疑,想要看看究竟是怎样的底气让他们敢与BAT比肩!
任何一个产品想要立足市场,从产品研发之初就应该遵从三个核心原则:有需求、有优势、有利益。
有需求,即让人百般苦恼的痛点,去深入发掘,去找解决方案;有优势,即恰到好处的时机与独一无二的竞争力,这足以让一个产品长久立于不败之地;有利益,以用户利益为基础的前提下,能持续盈利,保证良性的闭环。做不到这三点,就不用整什么概念产品了!我们从这几个方面来剖析下“O盟”这个产品是否真正具备成为下一个BAT的潜质!
这个APP是做什么的?
先从产品说起,通过“O盟”的网站、微信平台等相关信息了解到,这是一个包含40多个行业的O2O平台。说白点,就是一个吃、喝、住、用、行等任何一个需求都能被满足的APP,乍一看,很像58同城、赶集网,深入了解后,才发现,这个APP更深入了一层,做精准匹配和双向推送,类滴滴模式,但又涵盖了整个服务业。
从滴滴受益过的用户应该都知道,乘客难打车,司机经常因为找不到乘客漫无目的的空驶,从司机与乘客的困扰出发,滴滴的模式爆发,实现双方连接与匹配。“O盟”这个APP的模式是帮助用户更方便找各类服务,同时为服务商直接推送客户,平台中间大数据匹配的环节节省了用户的决策成本和服务商找用户的推广成本,这就是“O盟”的核心模块。
我们来举个例子说明下这个模式,假如你车在路上坏了,只需要在平台发个需求,说明情况,平台就会自动匹配推送符合你要求的服务商,这样就省去了一遍遍打电话咨询,说N遍问题还不知道究竟哪个商家能帮你解决问题的烦恼。
对于服务商家来说,就更心花怒放了,化主动营销为被动营销,不用去贴小广告、发传单,在让人瑟瑟发抖的天气中东奔西跑的花重金做活动、拉客户。坐在家里,随时有客户订单进来,这就是每个店主梦寐以求的最理想状态!
从市场需求来说,“O盟”对用户和服务商的痛点抓的还是比较准的,改变了传统的对接模式,让双方的匹配更高效简单。“O盟”这个APP的立足点还是站得稳脚跟的,我们再来看下是否具备优势点。
融合的模式背后隐含的流量爆发!
平台化模式发展的O2O产品,涵盖的服务项目类别多,每个用户在一个APP可能会发布多样化的需求,而这将不断为这个APP叠加流量,促生大量的订单。
同时,对于服务商家来说,直接获得订单,不用花精力找客户,同时通过共享、置换方式而来的资源增加活动,不用为补贴真金白银烦恼,流量分发和人员调控也更加高效,花在做好服务上的时间越来越多,用户粘性就会越来越高。
这也是众多垂直型O2O行业不断扩张自己产业链的重要原因,对比京东与淘宝就可以明白,平台化发展将是移动互联网的最终趋势。
搭载移动设备的发展,将整个服务业嫁接移动互联网,这是业界所有大佬们频频出手,跨界合作、收购、投资,想要涉足O2O领域最想实现的最高目标,就像马云当初直接从所有零售业入口出发,“O盟”这个APP直接进军O2O平台化模式发展的做法还是非常有魄力的!
但,只靠理念和勇气,没有底子怎么行!如何去落地?以怎样的模式持续性发展?解决这两个最现实的问题,才能真正在市场上有立足之地!
蓄势,快速聚集线下资源优势!
深入了解这个产品目前的运营状况后,又着实让笔者吃了一惊。目前,“O盟”的服务端已经上线,而产品背后的研发团队其实早在几年前就开始潜心研究O2O的市场趋势与运营模式,2015年正式从产品研发进入市场,区别于其他公司逐个城市的开拓模式,“O盟”选择的是集结全国的团队联动爆发市场,短短几个月,就已经覆盖全国26个省份并设立100多家分公司,每个分公司都组建了自己的地推团队。
大家都知道,BAT在他们各自的领域以无边界性、包容性强、实现共赢的模式运作,这是一种随时可以产生聚变与裂变效应的高效率模式,而“O盟”在运营过程中倡导的“社会化经营、共创、共享、共赢”竟与BAT是高度吻合的,一个符合市场趋势的理念加上一个具有竞争力的产品,帮助每一个运营的团队成员在共同运作的过程中实现自己的价值。这也就解释了为什么“O盟”平台能在这么短的时间内聚集这样体量级的团队!
同时,在这种全面解放传统观念、人们越来越喜欢按照自己的想法行事、只想真正做自己的时代,以“平台+自由职业”的模式运作,一边创造一边享受,碎片化的需求将得到满足,“多个服务个体”提供“多种个性服务”,“O盟”人人都可以是服务者的理念强大到可以吸引全国各地的服务商,这样的爆发力足以让“O盟”搅动整个O2O市场目前的格局!
这样具有前瞻性的产品逻辑,如此快速精准的落地布局,却在前期选择低调,暗藏锋芒,不耗费时间在媒体的聚光灯下,而是一鼓作气,研发产品,全国布局,集结力量,抢占先机,瞬间爆发,“O盟”的高层领导确实有着更长远的眼光!以产品致胜,以蓄势抢占市场,这样不依靠烧钱模式获取客户的健康发展模式才是“收服人心”的长久之计!
以价值为导向的商业模式支撑持续发展
“所谓一切不以赚钱为前提的O2O都是耍流氓”,只有解决自己的生存问题,才能谈得上造福用户和服务商家。理念这么好、运营这么高效的产品不禁让大家好奇,究竟是靠怎样的盈利模式才能支撑整个项目的持续发展?
在“O盟”官网,我们看到了“订单收益”这个说法,就是服务商在“平台”接单时支付的订单费用。什么样的商业逻辑才能让服务商心甘情愿持续去支付这个订单费用?除非是给服务商比这个订单费用价值更高的回报,以过程为导向的给予模式已经陈旧,以结果为导向的新模式已经来临,服务商最关心的必然是直接呈现给他客户,“O盟”的产品模式正中红心!
省去服务商东奔西跑重金推广找客户的成本,直接将客户推送给服务商,服务商将节约下来的时间和成本用来做好服务,回归经营的本质。服务好,价格公道,自然就会获得更多的订单,服务商也就更愿意支付这个订单费用,整个平台也就能持续发展了。
“O盟”确实有着自己一套完整的发展策略。不过还是有些问题是不容忽视且亟待解决的:
服务商的信用保障由谁来把控,是运用技术手段直接通过,还是人工验证?
“O盟”的用户端上线时间目前没有官方明确说法?
一个城市多少服务商入驻后才会开通用户端服务体验?
目前还没有看到针对“O盟”平台的推广?不知道其团队将如何打造“O盟”品牌,这是否有意蓄势而发?
这些问题都只等时间来检验,笔者将持续关注该产品,期待其后续的发展!
总结: 对于“O盟”平台,综合来看,给大家的惊喜还是不小的。移动化被视为互联网新发展周期的最大主题,而BAT是PC互联网时代的赢家,转型O2O面临阻力这一事实给了后来的挑战者实现赶超的机会,在移动互联网+服务业等待被更新迭代的时机,“O盟”悄然崛起,这蓄势的劲头颇有BAT当年的风范。笔者翘首以待这家公司未来会抢占O2O市场这个大蛋糕多少份额!