《深度思考》随感

原以为是一本思考类的工具书,打开一看是香奈儿的全球CEO莫林.希凯的职业生涯自传。

既翻之,则看之。

本书让我最有触动的有三点:

一是人在任何时候不要被世俗裹挟,要知道自己要什么。

莫林在上学的时候离群索居,活在自己的世界中,同学给她贴上“势利”“冷漠”的标签。她不爱群体竞争,时刻沉浸在喜爱的书本、电影和电视中,属于一个内向的孩子。

十五岁,她到当地公立学校上学。老师用死记硬背的方式教学,不少学生吸大麻,在学校大厅贩卖毒品。她恳求父母准许申请到校风严谨、学费很贵的约翰伯勒斯高中学习。

在少女时期莫林就能明辨是非,择邻而处,知道自己要什么。也就是说,独立思考能力和自我选择能力对于个人成长至关重要。

二是身处职场,要有换位思考的能力。

莫林在高中三年喜欢表演。表演老师总是让她读其他角色的台词,让她仔细体会另一个角色的内心,感受对话时,他人的感受。

这个练习能让莫林走出舒适区,她从只是记住自己的台词,变为能站在他人的立场考虑问题。

表演让莫林学会“换位思考”,既能从别人的角度看待事物,也能承受各种不确定感和不适感。这在随后的职业生涯中换位思考能力让莫林受益良多。

如果我们想要学会换位思考,可像莫林一样,采用角色扮演来塑造此项能力。

三是打造团队,一要倾听二戒命令,目标的达成在于团队成员充分的参与。

莫林在职业生涯中有一次重大失误。

她想给团队引进一个先进的领导力计划。但她没有给团队成员任何表达机会,而是聘请顾问设计了方案,编排了紧凑的会议进程。

她强迫团队开展“破冰”游戏。然后,将团队分成几个小组,思考如何当领导的一系列问题,给他们提供能支持自己的计划的答案。

接下来,她站在舞台中央,大谈特谈如何应付变幻莫测的世界……团队越抵制她,她就表现得越卖力。

最后让活动陷入了僵局。

经过几天反思,莫林解雇了那些顾问,取消了领导力计划。

她明白自己需要与团队一起创造这个计划,将团队成员的意见和品牌运营的环境作为基础。

她仍需要向团队传达自己的愿景,即变革领导文化的迫切需要。但更重要的是,她开始听取他人观点,允许他人的阐释。

她认真给团队写了一封信,重申了自己的信念,承认自己的错误。她邀请他们分享观点,让每个人都能参与到项目中。

在集体协作下,他们发起一个文化变革方案,体现团队共同的价值观,帮助公司应对挑战。这个过程促进了团队的成长,也让莫林明白了,公司的文化变革需要全体人员的参与。

通过这件事,莫林总结了经验:如果领导者在团队身上强加自己的观点,团队不是沉默地反抗、高声地否定,就是盲目地遵循。每种反应都是灾难性的。

所谓的“命令与控制”的领导方式不允许他人思考和创新,最终会阻碍了组织的发展。

不论领导给出什么命令、指示和建议,他们也不能掌握下层怎样对待和实施它们。领导全然没有能力控制最后的结果。

一旦领导者接受了这个事实,会发现有效的方法是创造一个平台,让大家参与进来,贡献思想和行动,结果往往超出预料。

适当的粗放管理和开放交流不仅能增强商业运作,还能发挥团队的积极性,让团队更灵活、更具创意。

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