1、摸清公司的传统
必答题型：公司要求
自选题型：并没有严格规定，做不做都一样
附加题型：不做没影响，做了能加分
摸清大方向后，最好还得知道怎样的报告比较加分。
2、摸清领导的沟通类型
领导喜欢听口头汇报，还是书面汇报？
别小瞧口头和书面的形式，不同的人效果是极为不同的。至于为何，列几个日常现象大家自己体会：
有些人可以在各种场合口若悬河，但提笔忘字，书面写作一塌糊涂；
有些人看起来木讷笨拙，但坐下来就能洋洋洒洒写出漂亮的文件；
有些人语言交流时反应迅速，阅读书本、文件时常常抓不住要点；
有些人听人讲话时反应迟钝，阅读时能迅速把握全局要点。
图文结合的页面上，有人只看到字，忽略图；有人只看图，忽略字。
——因为，有的人是阅读型，有的是听力型，有些人是视觉型，总之，你知道人的大脑结构不一样就对了。根据你汇报对象的习惯不同，你做报告的样式也要跟着有所改变。
3、摸清领导的口味
喜欢形式上的长又多，还是实质上的短小精悍？
如果你的领导是以“厚度”论英雄的，你费尽心思浓缩核心内容的思路就要调整了：否则你的报告就是那个最用心却最不受待见的。
如果你的领导不喜欢长篇大论，只喜欢看概括性、核心要点的类型，那你事事细致一个材料都不放过的谨慎做风也需要收敛：否则你的报告就会成为那个费时费力，最后却懒得被瞥一眼的下场。
4、确定适合的呈现方式
无论领导喜欢哪种，自己梳理的时候总是需要先有书面材料的，这个形式不拘一格，自己方便就好。
但是最终，阅读型老板可以呈现word文档，也可以呈现PPT，甚至有些岗位需要Excel，这个要根据实际情况判断。听力型老板也可以在口头汇报时给他辅助一个PPT概要。
5、年终总结内容的要点
以上都是形式，脱不了迎合的嫌疑，咱这里也无需非要假装不是，不过话说回来，你为啥要周末加班平常熬夜的，去写这个总结呢？想明白了就知道，以上问题也是灰常重要的呐！
下面重点来了，年终总结的核心：一定要表达出你，对，没错，是你个人的主要业绩，你所起的作用，所承担的责任。（与个人主义相区别，这里只是强调你总结中的要点，不要把八竿子都打不着的东西扯进来）
框架：
第一部分：
一个精心设计的标题和开篇
第二部分：
主要业绩阐述（数据、成果类叙述）
——重点说明个人所起的作用
第三部分：
存在问题和改进措施，以及未来风险预防方案
第四部分：
经验总结（学习成长）及个人综合评价
具体而言要包含以下要点：你做了哪些工作，是怎么做的，取得了什么业绩/成效，带来了哪些效益；遇到哪些问题，你是如何解决的，希望获得哪些资源支持，还可以包含新一年的计划与展望。
（基本框架供参考，并不是死的哦，也不是标准答案）
6、文案表达要点
与其说是文案，不如说是思维更重要。
总结是人人要写，却并不是人人都有明确的业绩要写，有些工作就是无法准确、客观地去定量衡量；还有些业绩其实是下滑的，也并不一定是个人能左右的，比如经济大环境下滑，公司战略失误导致；更有甚者，主观上很努力，客观上却起反效果，站在自己的角度，总得为自己说说话。等等，现实情况可能比这些更加复杂得多，总之这些时候，如何描述就显得很重要了。
举个例子大家感受一下。
A：因公司主业业绩不佳，被逼开拓影视推广市场。
B：因公司有相关行业资源，顺带开发了影视推广市场。
以上是我一个客户的真实案例，还是位多年4A公司经验后的连续创业者，表达的句型是A，我给改成B。所以，不要小瞧了语言表达的细微区别。
这里最经典的案例就是“屡战屡败”被改成“屡败屡战”的典故了，把这个思维深深植入脑中，处处记得将自己的文案变成这种思维吧！
（本文为作者原创，首发于公众号变色龙）
