1.80/20规则:
很多时候,这个法则是解决问题的启动点。
2.不要想把整个海洋煮沸:
不要试图分析所有事情,要有所选择,找出应该做的事情的优先顺序。
3.发现关键驱动因素
把精力放在最重要的因素上(是什么影响了你的企业?),注意避免“计算平局率(即问题中每一个增加的方程,要求系统的计算量增加至少是方程数的平方)”。
4.电梯测试
如果你对你的解决方案足够了解,那么30秒内你就能清晰的把问题解释清楚(30秒电梯内和客户沟通的时间)。盯住三个最重要的建议(并且用数字和关键词说明),别去担心支持材料,等有时间再去说支持材料。
5.先摘好摘的果子
学会重视部分问题的解决和阶段性的成果。将能1,使客户更加热情和信任2,让客户即时的利润提高或效率提升3,鼓舞团队士气
6.每天制作一个图表
做好良好的时间规划和一天总结。静坐半小时问自己今天学到的三件最重要的事情是什么?制作成简易的三行两列表格,进入分析模式,想一想他们有没有意义,可以用在你的解决方案的什么地方。
7.一个垒一个垒的打
你不可能把一切事情都做完,即时你设法做到了一次反而会引起周围人对你不切实际的期望,一旦你没有满足这种期望,要想重新赢得信任的困难的。不要期许再商业上总出现本垒打,你最好一个垒一个垒的打。
8.要关注大画面
时不时的从正在做的事情中抬头想一想,正在做的事情对解决问题究竟如何?它是如何推进你的思路的?这是不是你应该做的最重要的事情?如果它对整件事没有什么帮助,你为什么要去做呢?
9.只管说“我不知道”
没有什么把握的事情,只管说我不知道,不要信口开河试图蒙混过去。
10.不要接受“我没有什么概念”
你客户的“我没有什么概念”的意思是“我太忙了,没时间考虑这个问题”。你不能轻易接受这句话,刨根问底,问及细节或者让客户估计状况,这都能让你更接近精确的商业决策。