01
重回职场,很多新业务内容需要熟悉,掌握。
一天,老板叫我去聊天。
工作熟悉的怎么样?
我如实把自己掌握和摸索的情况说了。
有问题多向Alice和Daisy提问。
太多情况不知道,我都不知道如何去问。我坦白。
领导思索了一会,然后问我:为什么我们选择S港口和L港口而不是别的港口?
我想了想,确实不知道。
首先要考虑工厂和港口的位置,然后比较各船公司的多式联运的报价,还有港口的费用情况,代理的情况等等。多方综合考虑选定的。
哦,老板这么一说,之前想不明白的问题突然像一幅画面清晰灵动起来。其实它们就像是一条线串起来的按流程排列的问题,每个节点重点考虑哪些方面的问题,如何选择。一个节点一个节点走下去,整个流程就完成了。
与老板聊完天,感触很深,自己去问同事只会局限在某一个细枝末节的点上,同事的回答也只在这一点。老板提问似的启发,则像一双拨开云雾的手,把阳光照了进来。
会提问,你才能向着解决问题的方向飞奔而去。
02
假如这是你生命中的最后一年,你会怎么做呢?
让我好好想想。貌似有很多压箱底的想法一一跳了出来。
你说过要每天坚持锻炼一个小时呢,为什么没有坚持?
你说过不要熬夜透支身体的,为什么经常深夜捧着手机?
你说过要多陪家人走走看看的,为什么经常局限在自己的小圈子里?
.....
太可怕了。幸亏只是假设,不想这是真的最后一年的生命,赶快把这些计划写进日程安排,实施起来吧。
03
乔布斯在研发iphone手机之初,经常在会议上提问:手机为什么一定要有键盘呢?
假如没有键盘会怎么样?怎么实现呢?
他的问题直接带领着团队向着如何实现无键盘的手机奔去,而不是局限在无键盘的手机是否可行这样不可执行的问题上。
最终,苹果研发出了全球瞩目的无键盘的苹果手机。
04
《绝佳提问:探寻改变商业与生活》沃伦.贝格尔用他采访众多商业领袖和创新人士的经验,总结了成功人士的共同秘密:善于提问。
首先你要学会提问题,可执行的好问题。为什么我不想负责这个项目呢?为什么我们必须选择这个呢?
然后大胆假设一些不可能的问题,假如这是我生命的最后一天会怎么样呢?假如手机没有键盘会怎么样呢?
最后当然是行动起来,找到问题的最佳解决方法。