全球寿命超过200年的企业中，日本有3146家，全球第一，德国有837家，荷兰有222家，法国有196家。从数据可以看出来做的非常棒的长寿企业扎堆出现在这些国家，为什么？不是偶然，而是工匠精神。
李克强总理也在2016年政府工作报告中首提“工匠精神”，这是在日本超过百年的企业精神，一流工匠“守、破、离”，守就是模仿师傅，全身心投入所学专业中去，破在熟练模仿师傅的基础后，加入自己的想法，形成自己独特的风格，离是从师傅影响下脱离出来，开拓自己新境界，力求创新，贡献社会。
日本企业文化之精细，稻盛和夫“动机至善，私心了无”和工作谈恋爱，秋山利辉“先德行，后技能，格物致知”，不断提高一代又一代人的自尊水平，不断推动着他们社会的大步前进，这也是值得我们去深思的地方，企业文化的魅力究竟有多大？
我们在工作生活中，总会面临很多的关键对话时刻，但我们本能的反应却往往使我们处理不当，而导致事后后悔自责。关键对话，即在利益攸关，或双方情绪激烈，或双方意见分歧很大的时候产生的。
首先管理好自己的情绪，其次关注自己的真实目的，然后关注谈话的氛围，最后开始对话。
比如：父母不想让孩子一直玩游戏，要跟孩子沟通，首先要调节好自己的情绪，做到心平气和，让自己不带情绪的沟通，其次要清楚知道自己给孩子谈话的目的是帮助他减少游戏时间，更专注于学习，然后营造一个公平的谈话氛围，让孩子感到安全，最后开始正式谈话：讲事实，说出你的想法，征询对方的观点。
说话是永恒不变的艺术话题，无论是子女教育还是在职场，而良好的沟通能够让我们过不一样的人生。
