1.遵守诺言
不管你以什么样的理由开始与对方交谈，都要遵守自己的诺言。当然，如果对方的请求需要你违背自己的诺言，则没必要固守承诺，而需要快速，灵活地转变思路。
2.语速适中
语速太快会影响对方的倾听和理解，这对双方的沟通效果非常不利。而且语速过快会给对方造成一种压力。在这种压力之下，对方会产生尽快结束这场谈话的心理。
3.让对方多说话
让对方多说话至少有两方面的好处:从对方身上获取更多的信息;变单向沟通为双向沟通，让对方变被动接受为主参与。
4.保持良好心态
心态对于说服工作至关重要，因为心态好，人们的表情才会自然，言语才会得体，双方的沟通才能顺畅。只要沟通顺畅，不给对方造成什么压力，成功说服的概率就会提升很多。
