从大四校招时就进入了各种各样的校招群,也曾进入了一些产品群,每天都会有人发起一些有趣的产品题目进行讨论,看着大家都讨论得非常兴起,那种感觉相当有趣,最近为了找回当初那种感觉(其实是为了训练产品思维),机缘巧合进入了一个产品打卡群,每天都会有一道产品讨论题,因此得来此记录一下:
2019/03/19
【今日问题】
在你认为比较棒的产品里面有没有哪些功能是反人类的?比如微信里面发送文件如果没有下载七天以后会被清理,还要尴尬的让对方再发一遍。聊聊你认为的反人类的功能吧~
【打卡答案】
产品:soda苏打,
功能场景:用户发布完对电影的评分和评价后会跳转到首页,然后首页会推荐该电影的其他影评,点击影评后按理说应该跳转到影评页,然而soda的设定竟然是跳转到发布该影评的作者主页,我们需要进入该作者的电影榜单,刷刷刷到该电影才能查看影评...
优化建议:点击影评直接跳转到影评页,减少用户的操作流程,可以提高用户之间的互动效率和兴趣。
2019/03/20
【今日问题】
微信公众号的评论为什么需要作者审核? 而微博,网易云音乐没有类似的评论审核呢? 微信公众号是出于什么样的考虑?
【打卡答案】
首先我们讨论的是两个app对评论的审核功能,微信公众号将审核的权益交给了作者,而微博,网易云的作者没有这方面的权益,可以看出在评论这一块,前者偏向了作者的角度,而后者偏向了评论用户的角度。
微信偏向作者的角度:主要是微信公众号的功能定位是打造一个原创的创作平台,将审核权益交付给作者,可以表明微信的诚意,维护了作者的创作权益,可以更好的吸引更多的原创作者的加入;
而其他平台偏向评论用户的角度:主要是类似于网易云这样的平台,他们定位比较偏向于一个交流平台,所以希望鼓励用户参与评论,如果限制审核,这会影响用户评论的热情。
【其他优秀答案补充】
1.两类产品的用户体量不同,公众号体量较小,在审核的操作性上易行,而微博网易云等涉及的用户体量较大,筛选评论的操作难度较大;
2.考虑审核的时间成本,评论的及时性对两类平台带来的影响;
3.网易云上很多歌曲是官方发布的,官方没有具体的标准去审核;
2019/03/21
【今日问题】
微博会员新增了“临时头像”功能,可临时(12小时、24小时、72小时)将某图片作为头像。设置临时头像的用户其用户名后会有小沙漏图标表明其头像为临时头像,个人页面也会有临时头像倒计时展示。与普通用户相比,微博会员的临时头像功能增加了“自动计时及更换头像”以及“显示小沙漏logo”。近期新改版的”临时头像“还添加了邀请好友换同款头像的功能。
大家一起来聊聊,微博会员的“临时头像”功能是否是一个强需求吧~
【打卡答案】
首先临时头像不是强需求,强需求的定义是指用户刚需,虽然头像是每个用户都需要设置的,但是从刚需强度来说,长时间不换头像的用户非常多,说明用户对换头像这一需求并不刚需。
其次这可以算是一个比较不错的运营功能,从题目上关键词有四:会员,临时,三个可选时间段,沙漏标识:
会员:这是一个会员才有的功能,再加上沙漏标识,很明显可以增大使用的会员用户的标识度,与普通用户形成差别,彰显会员权益,既可以取悦会员用户,又可以吸引普通用户充值会员;
临时:临时表明这是一个玩法功能而不是一个基本功能,不止是单单修改头像;玩法自然对应着用户场景:
1.饭圈里为偶像应援;
2.特殊时期为自己加油或应景:如考试前用学霸头像或者圣诞节用圣诞帽等;
都知道微博现在最多的用户就是粉丝,所以可想而知第一种场景下的用户群非常大,并且还有邀请别人使用该头像等机制,更是激励粉丝群体。
所以这一功能会是一个比较不错的,可以加大流量的运营功能。
【其他优秀答案补充】
1.一项有效刺激会员开通,续费,留存率的重要功能,
2019/03/22
【今日问题】
微信再次悄悄进行改动,微信公众号文章右下角的“好看”换成“在看”,同时第一个点击文章“在看”的读者在看一看中会有一个爱心图标,其他用户可以为这个用户点赞,来作为感谢他分享的方式。
你觉得哪个最契合场景呢?是否有更好的方案?
【打卡答案】
首先三种模式代表着用户对公众号文章的三种不同的态度:
点赞:最原始的态度输出方式,我觉得这篇文章写得蛮不错,给你点赞,给予肯定,激励作者写出更多的文章,这之间的互动仅仅发生在用户和作者之间,起到的效果就是激励原创;
好看:这是公众号在尝试各种修改之后一个比较大的功能更新,用户给了好看,第一层用意同样是给予作者肯定,而还有第二层用意是分享给其他好友,效果是推动文章的阅读量,还有第三层用意是输出自己的价值观态度,表明我告诉其他人我认可这篇文章的价值导向;恰恰就是这后两层用意,给好看模式带来了一些其他不赞同的舆论,因为好看模式是发生在用户,作者还有好友三者这间的互动,往往会有用户因为不想表明自己的价值观和隐私就放弃了点击好看;
在看:大致模式与好看类似,但在第三层用意上出现了不同,点击在看不表明我认可这篇文章的价值导向,只是表明我最近在关注这方面的事情,仅仅而已,所以在看缓冲了上面说到的舆论压力,减缓了用户点击的压力负担,但有一点,公众号在推出这一功能时并没有进行解释,所以也出现很多人压根不知道这其中的变化,在看一看模块中也会错意味为那就是好友认可的文章,这一点感觉功能用意在用户之间有了混乱。
所以相比三者,对于个人而言是偏向了好看的模式,因为微信是朋友之间交流的app,表明自己的价值态度完全可以接受,当然微信现在的好友也不只是朋友...
三个模式的迭代也在公众号的不同尝试,力求于提供一个更舒适的生态环境,相信后面也会继续更新,期待!
【其他优秀答案补充】
1.“在看”模式提供给第一个点击“在看”的用户爱心图标的朋友之间点赞的功能,这相比“好看”模式,形成了一个完整的闭环,用户,用户好友二者之间通过优质内容以熟人社交进行内容传递,即完成了一次以优质内容场景的社交。
2.文案的影响,关于教授病故的深度文章,点击“好看”?于情于理都不合适。
打卡不会停止...
更新就会继续...