与人沟通，亦或是撰写报告，讲解报告，或者汇报工作，做年终总结等，如何在最短时间内清晰有效的表达自己的观点，做到思考清晰，表达有力，让领导快速理解并对你刮目相看，那么就需要结构思考力的思维方式去搭建思考和表达所需要的吸引力的内容,文章所述内容多为《金字塔原理》一书中的核心内容。
What?什么是结构思考力?
下面举一个例子，如何将200毫升水装进100毫升杯子中？很多人会说杯子太小，肯定流出来，而纠结于细节，那么杯子小水就一定会留下来吗？还有什么原因呢？还有地球有重力，有吸引力，那么地球有引力水就会出来吗？还有就是水是液体，陷进细节的同学都在想杯子小的原因，岂不知还有另外的原因，而考虑不周全。如下图，一个问题下面包含三个原因，这三个原因可以称之为三个维度。
要全面清晰审视事务和问题需要从总体到局部鸟瞰，而不是拘泥于细节.
遇到问题需要将金字塔原理中横向与纵向相结合，横向结构对问题主体有认识，再纵向对横向中的每一个维度点深入分析，
以我的实际项目为例，研究网站购物车流程问题，以评估产品改版效果并找到问题，提出解决方案。通过后台数据分析发现同比去年购物流程漏斗转化越往下越少，购物车页面同比去年流量下降，且退出率上升，先排除整站流量下降原因，针对购物流程中的购物车页面数据问题先做这个横向分析：
一是：假设上一路径中某一路径流量下降的多引起购物车流量下降，
二是：假设购物车页面本身问题引起流量下降，针对这两个维度。
接着再做每一个维度的纵向分析：
第一个维度：购物车上一页面流量来源包括哪些?哪条路径流量下降的多引起购物车整个页面流量下降？是不是用户使用商品详情页立即购买比较多直接到填写订单页面不去购物车页面导致的？
第二个维度：购物车自身页面分析，购物车定位以及功能是否满足用户各个使用场景？用户使用购物车目的是什么？购物车有哪些功能？这些功能好用吗？
接着针对你提出的问题进行深入分析并解答，从上而下，具体步骤下面会介绍.
How?结构化思考力怎么应用？
注:在写报告或者讲报告之前，先整理自己要表达的思路，最好先在纸上打草稿，并将要表达的内容进行结构化.
简单说就是三大阶段五个步骤:
第一，结论先行，以上统下，归类分组，逻辑递进
第二，基于目标定主题，是否有目标，结论，吸引人的开场，比如和别人沟通产品问题或者讲报告，如何快速和对方搭建一个共同沟通平台，那么需要用讲故事方式:
S（情景，互相清楚的大背景)，
C(冲突，这种背景下有什么问题和挑战)，
Q(疑问，如何解决这个冲突这个问题呢?),
A(回答，你的观点和解决方案)，
而A就是你要表达的主题与观点。
第三，纵向结构分层次，自上而下疑问回答，在写报告或者与人沟通之前先想，当你说出你的主题与观点后对方会有哪些疑问，将它们一一列出来，然后一一回答，然后再自下而上概括总结聚合所有内容，上面我的项目举例，后续纵向分析就是根据此步骤开展的，并针对提出的假设一一去验证，找论据，并提出解决方案。
第四，横向结构选顺序，利用MECE原则(论据完全穷尽，并且相互独立)
第五，影响表达做演示，通过结构化思考，再加上形象表达更容易让对方记住你的观点.
以上是根据最近看的两本书总结出来的，《金字塔原理》，《结构思考力》，因为最近在写报告，为了提升自己的写报告水平，以及针对问题的逻辑分析能力，恶补了一下这方面知识，并结合自己项目经验写下此篇感悟总结。正所谓“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，由于时间关系，加上水平有限，有不足之处还请广大朋友不吝赐教，本人平常喜爱随记一些心得或者读书感悟，会不定期更新自己的原创作品或者推荐一些转载文章分享大家，请多支持！
2016年12月27日
