I重述原文：
What:
这个片段讲了如何运用“赢得合作的四步骤”与孩子形成良好沟通的关系，达成互相理解和支持的亲子关系氛围，通过这样的沟通方式为孩子做好表率、榜样作用。
Why:
专横跋扈的家长不仅不能管理好孩子，还会引起孩子的反感，造成互相对立的局面，两败俱伤；而运用尊重、理解孩子，使用“赢得合作四步骤”方法能赢得孩子之心，取得相互合作，形成良好的亲子关系氛围。
How:
到底如何赢得孩子的合作呢？
一、表达理解（表达对孩子感受的理解）
表达对孩子的理解是首要条件，可用“你…………”句式。如：“你现在真的不想做作业、很想休息一下，对吗？”
二、表达同情（而不是宽恕）
表达对孩子的同情，但值得注意的是同情不是宽恕（宽恕会让孩子感觉父母的高控和要求，️不是出于真心，真正的同情）。可用“我理解……”句式。如：我理解你今天作业很多，很累了，不想做，对吗？
三、分享感受（分享自己的真实感受）
对孩子表达理解和同情后，与孩子分享自己的真实感受，可以分享自己经历过往类似事件的感受，也可以分享当下的感受。如：妈妈上小学的时候也一样，很多时候作业多的时候觉得好烦，回家都没有自己玩的时间了…………
四、解决问题（专注解决问题的方法）
最后和孩子一起关注解决问题的方法，家长可以用启发式提问方式引发孩子的思考，如何解决目前的问题。如：“想想我们可以有什么方法能让你现在很好的进入学习状态，能尽快的去完成今天的作业呢？”
When:
当你感受到孩子对你不满或是遇到问题需要帮助时，作为家长的都可以运用“赢得合作的四个步骤”方法与孩子进行沟通，相信能帮助你更理解和尊重孩子，真正走进孩子的内心世界。
A1:联系过往经验
过去的一周或者一个月的时间里，有没有发生什么事情让你和孩子的关系变糟？你是如何沟通应对的呢？请讲一个详细的故事。
A2:规划未来应用
设想在未来一周或者一个月的时间里在面对孩子时可能会遇到什么问题，你将如何运用”赢得孩子合作四步骤“与孩子沟通呢？请做一个可执行的应用计划。
A1：联系过往经验
在上个周末我带孩子一起去玩亲子室内水弹CS，有各种PK战，我们家孩子多多玩得特开心，活动结束时商家开始推销各种炫酷的水弹枪，价格从300元–700元不等，多多非常喜欢，于是告诉我：“妈妈，给我买一把枪吧。”我看到价格不低，想着买回家也不太实用，所以就直接回绝到：“这么贵，不买。”孩子看到我态度坚决，非常生气的转身离开，一边走一边带着气愤的神情说道：“妈妈，你太坏了，一点都不好。”顿时我也生气了，说道“哼，你还生气？我好心带你来玩你还不高兴，那下次我得考虑考虑是否再来了，妈妈是觉得这个很贵，买回去又不实用，花几百元我可以带你来这里玩N次了。”但是，多多不理解，继续生气的往家的方向小跑离开。
一、表达理解
首先当孩子想买枪时我没有对他表示理解。可以说：“你觉得今天CS很好玩，所以你很想买一把枪回去玩，对吗？”
二、表达同情
我也没有对孩子表示同情。可以说：“我理解你现在很想买一把枪，因为你真的很喜欢，如果妈妈不给你买，你觉得很伤心、难受。”
三、分享感受
虽然我有对孩子分享我的想法和感受表达为什么不买，因为我认为价格贵、不实用等，但没有前面第一、二部沟通，所以孩子不能理解，没有赢得沟通、合作的基础，所以我应该在表达理解、同情后在表达我的想法会更好。
四、解决问题
因关系已经搞僵了，所以没有机会探讨如何解决。但可以等孩子心情平复后和孩子沟通商量如何解决。如：“妈妈不能在这里给你买这把枪，因为它太贵了，咱们想想还有其他办法吗？”
A2:规划未来应用
A1场景刚过几天，我想本周和孩子好好沟通这件事情，能达到双方互相理解，赢得孩子的合作，避免因为此事造成心中的不悦。
行动目标：利用“赢得合作的四步骤”与孩子沟通买枪的事情，得到孩子的理解
一、表达理解
“多多，妈妈知道周末的时候你非常想买一把枪回家，是吗？”
二、表达同情
“可是妈妈没有给你买，你很伤心。”
三、分享感受
“你知道妈妈为什么当时没有买吗？我是真的觉得那里的枪卖得好贵哦，300元——700元的价格我都可以带你去玩6、7次了，而且在那里还有小朋友和你一起玩，一定会很好玩的，如果买回来家里你一个人玩也没有意思，所以，妈妈当时真的是不想买枪的，更希望直接带你去那里玩。”
四、解决问题
“现在我们商量一下，你觉得怎么做好一些呢？要不我们不买就去那里玩，要么我们在网上买一把不是那么贵的枪，你觉得怎么好一点，或者有没有更好的想法呢？”
