批评孩子黄金五步法
第一步：陈述事实。
第二步:表达感受。
第三步:听孩子说原因。
第四步:启发，引导让孩子自己解决问题。
第五步：就是肯定孩子。当孩子说出方案以后我们要做积极回应，除非孩子提出的解决方案是违背原则性，否则我们不要直接给孩子说出我们的解决问题。
目标好奇三问:
1.是什么让你感觉好好沟通很重要？（问动机)
2.好好沟通会带来什么不一样？（问好处）
3.好好沟通是什么样子的？（问表现）
问题五步确定法:
提出问题，具体化问题，问题的影响，自己的觉知，尝试的努力。
做这些的意义是什么？一句话总结就是：为下一步确定目标做准备。
