Part One：学习内容

管理你的老板，打开晋升通道。

管理老板失灵背后的三种心理：

第一种自恋心理：我以为我不说，领导也应该知道。

自恋的第二个表现：我只要说了，老板就应该配合我。 

自恋的第三个表现：老板的需求，就是为难我。

抛开那个“自恋”的我，而真正地看到“他”。看出我有我的需求，而管理者也有他的需求，如果是我的需求，我要为自己买单，想办法寻求合作。

第一个小方法，转化语句，大胆说出“我需要……

第二个小方法：面质技巧

心理学里的“面质技巧”，里面包含了“我需要”，以及描述信息和影响。具体来说，就是说出“我需要”，然后描述我的现状。注意！这里的“现状”是只描述客观事实，而非主观评价。这就是第二步，需要找到老板的需求，那就是需要站在企业客户的角度来思考问题。

第三步，通过表达、观察、询问、谈判，我们的需求才有可能被满足，才能创造“双赢”的结果，这真不是一件简单的事。

Part Two: 学习思考 

管理好自己的老板，其实是要管理好自己的需求，并大胆诚实底说出自己的需求。