本周翻阅《Fintech》一书，结合自己现在的工作，有一个观点非常认同。书中提到传统的、纵向整合的银行若要转向新的模式，需要有三步走：
1. 把后台转到云上去；
2. 实现中间层的资源开放；
3. 在前台提供出色的用户体验。
这三点对于金融机构特别是保险公司也是通用的，大数据和云是改变后台的两个重要技术，可以说是基础层；开放的中间层则是API和即时处理，API可以将多种产品功能整合到需求当中去，后台通过数据分析得出与客户相关的信息结论，即时API呈现给客户。出色的前台用户体验必须是以客户为中心的，APP的功能及体验就显得非常重要。
