职场技能
同样的事情,为什么别人可以做的很漂亮、很舒服、很高效?
认知坐标(DISC,性格评测工具)
我们需要认知坐标来辅助我们理解世界,并作出评价
沟通最重要的前提是理解自己,然后再理解对方
我们每个人都具备四种DISC:感性、内向、理性、外向,只有强弱之分
利用马斯洛需求金字塔分析出,我们必须先满足自己的生理需求和安全需求,就是说我们得先满足物质需求
认知坐标有:FAB、SMART、水平思考帽、结构思考力、知识管理等
接触方法:多看书、多参加培训、多和比自己强的人进行链接,抱大腿等,然跟我们快速地理解这个世界,理解自己
职场软技能
1、利用思维导图和便签分配工作,每人尽可能的写出自己的观点,再综合
2、使用PPT汇总,拼接成长图直接发送(图表能力)
3、设定目标,付出锻炼
提升自己的专长同时注重软技能的积累:PPT、视觉呈现、行动学习、阅读能力、沟通能力、情商、财商.......
用心仔细观察,看看别人需要什么,再看看自己需求;利用下班时间去学习、锻炼。
基层员工七个坏习惯
1、这事不是我负责的
没人负责时,是最好的机会;你负责,你承担,你就得到机会
2、试过了但无能为力
永远记住:你是在一个部门,有团队伙伴,有上司,如果遇到困难,可以寻求组织上的帮助
3、等我处理完,我再跟你说
阶段性保持汇报,勤快告知对方进度,出现延期及时告知原因
4、不会写邮件
写好标题,邮件中表达清晰的观点,确认事项步骤
5、分辨不出重要紧急事项
四象限法
6、会议发起不邮件通知
提前通知并确定议程,时间
7、会议结束,不写总结
会议后请确认信息,写出会议结论,发给另一方确认
工作处理
1、清空大脑,把问题全部可视化,一个个标签罗列出来
2、分类,理清责任边界
3、先问为什么,在以“如何”开头,全部审视一遍,找到问题根源,提出解决方案
4、让自己岗位和工作透明化,带着问题和两套解决方案,让老板提意见
5、开始干,周期性汇报进度
罗列→分类、厘清→找到问题本质→寻找解决方案
三条升职加薪经验
1、重新定义你的工作
把时间投资到有意义的事情上
2、重新建立自己的人脉关系
职场三指标:圈子、能力和特色
跳槽都是靠朋友之间推荐
3、重新改变做事情的方法
改变对自己的看法,别人对你的看法,以及改变促销我们行动的共同价值和个人目标
五条经验轻松当领导
1、事情说清楚
三要素:什么事?谁负责?期限是哪天?
2、让部属去做
谁擅长做什么?适合做什么?《别让猴子调回背上》
3、让进度可视化
收集
计划
进行
完成
4、责任自己承担
5、谁做的功劳归谁
事情做完要替手下请功,这是领导的责任
专业汇报
1、可视化梳理:excel/白板+便利贴方式
2、SMART化任务:目标、人、期限
3、站在对方的角度准备汇报
筛选、可视化(PPT)
4、第一句话先说重点(结构思考力)
准备充分
生存能力足够强大,生存需求得到满足,才有机会追求认可,追求成就感;才有资格努力向前
要有自信