在这个人人都可以声称产品经理的移动互联时代,那么只要你能拉来新用户,策划活动有人玩,微信上写文章有人看…,那自称个运营经理,显得合情合理。
所以再来整个运营鸟瞰图,似乎显得有点多余,但一位德高望重的业界大佬(别查了,我编的,没这个人)说过:“一个运营体系里,有动力,擅用新方法做事的人,应该成为引擎;有经验的人应该成为刹车,决定什么可做,什么不可做。这样的搭配,才可以减少组织的试错成本,快速找到成功的路径”。
我这种老鸟来整运营鸟瞰图的意义就在这里!
一、运营能力的五个等级
以为会一开始就上图的,真小看我了,哈哈哈。【认真脸】
为什么先谈运营人能力分级?做活动总会做到麻木,做用户总会做到激情褪去,写策划总会变成越来越不值钱的套路……如果不能清晰知道自己所在的能力等级,讨厌工作,怀疑人生到没价值,几乎是瞬间达成。
只有清晰自己当前的能力边界,才能从别人的归纳中获得有价值的收获,说白了,运营鸟瞰图这些东西,是让你来提高层次的,是为了看的人有所提升,而不是浪费时间。
关于能力结构,可展开的很多,接下来我会另起一篇,单独论述。就我自己,依据之前的工作经验和对自己的认识,姑且算3级。
二、运营鸟瞰图
基于从业人的正态分布,混日子的,想靠工作实现逆袭的,都是左右两端的少数人,这份鸟瞰图只是为普通人能在运营这条路上做出让人眼前一亮,稳定自己在企业位置的同时,做到一定的自我实现,所以,以2.5级水平来做的(老实说,发现未知领域,开创一个市场这类,更多的与运气有关,反而与能力不是因果关系)。
没错,鸟瞰运营的基础是用户和产品,基础是人性心理,连接两者的是策略组合运用。
而每一块,都可以对应到:
产品如何冷启动?
新媒体运营
社区运营
渠道、市场推广
O2O活动运营
……
PS:图,谁都会画,但能最关键的,是如果去认真执行,唯有从它产生的结果,从能论证它的价值。