
带着一份好奇,带着一份寻求答案的渴求,早上8点,在和两位王老师约练过程中,再次抛出我的故事,收到了意想不到的理想效果。
一一一对咨询师的感悟
一是暖场做得好。通过询问来访者的工作,孩子等基本情况,迅速拉近与来访者的关系,增进了解。
二是快速确定目标。在来访者所叙述的两个方面的担忧和顾虑时,通过询问与商讨,迅速锁定咨询目标。
三是流程顺畅,自然呈现。
四是适时对来访者予以赞美,给来访者赋能,让来访者充满希望与信心。
五是在恰当的地方运用一般化技术。
六是咨询师语言的素养,音色美,让人听着舒服,凸显出咨询式较深的理论素养。
七是咨询有总结。咨询师在结尾处通过总结和回顾的方式,与来访者梳理本次咨询的大致流程与达到目标的情况。
八是利用评量问句进行评估。结合目标,听取来访者自己对于咨询前后焦虑程度的评估,让来访者看到自己通过咨询所发生的变化和收获。
九是进行预约。很顺利地和来访者预约下一次咨询,并达成一致。
一一一对观察员的感悟
观察员王老师的反馈给了我全新的视角。原来观察员的反馈可以以这样的方式进行!
王老师反馈意见时,转换角色,瞬间将自己置身于之咨询师角色,通过一系列的发问,启发咨询师更多地思考咨询过程。通过说出自己的疑惑,启发咨询师深入的剖析咨询过程的优势和不足。这是一种令人耳目一新且效果特好的反馈方式。
一一一咨询总结
今天的咨询质量高,效果好。咨询师能把住来访者的顾虑,能读懂来访者内心需求以及想要达到的目标,围绕目标展开引导,启发来访者整理自己的思路,建构属于自己的解决之道。让来访者通过一次咨询,将其焦虑分值从咨询前的八分降低到咨询结束时的四分。
本次咨询约练,无论从咨询师的理论水平,应变速度,共情反应,还是观察员的细心观察,深入其中,一语中的,以及来访者咨询前后焦虑的减低、自信的增加等多个方面,本次可谓是一次成功的咨询,且值得不断回忆,反复学习。
