1、定目标：管理之始，在于定目标，目标是灯塔，是方向，是团队前行的动力源泉.没有目标，团队就像一艘失去了罗盘的船，只能在茫茫大海中漂泊.无目标的努力，就如同在黑暗中远征.
2、追过程：定了目标，就得追过程别等着结果出来了，才发现问题一大堆，那时候，黄花菜都凉了，结果不会骗人，但过程决定一切.
3、拿结果：没有结果，再美好的过程也只是镜花水月，正如“不以结果为导向的管理，都是耍流氓。”拿结果，可不是靠运气，而是靠实力。
4、抓考核：没有考核，就没有竞争，就没有动力，考核，是检验团队成员能力的标尺，是激励团队成员进步的鞭策.抓考核，要公平、公正、公开.别搞那些暗箱操作，别搞那些人情分.而且要让每个人都知道，自己的努力是有回报的，自己的付出是有价值的.
5、搞复盘：每次事情结束后，都要搞复盘.复盘，是对过程的回顾，是对结果的总结，是对经验的提炼，是对教训的汲取.要真正把问题找出来，把原因分析透，把措施定实在.也别等到下次遇到同样的问题了，还手忙脚乱不知所措
