《高效能人士的12个关键点》以一个案例开场，一个专家为一个核电站找出了故障来源，他在那个装置上画了一个叉。
随后他写信说支付给他1000块钱。站长不解，为什么这么多。他说，在设备上画叉只有1美元，可是找到在哪里画叉需要9999美元。
我们生活工作中的叉，也就是关键点，又何尝不需找到？
一位公司高管，在上了作者的课程后，“他把自己现在做的每件事与自己的新目标进行比较，然后决定要多做哪些事情，少做哪些事情，开始做哪些事情，以及停止做哪些事情。”
在几个月内，他从每周工作7天变成了5天，开始有了休假的时间，陪家人的时间，后来每个月都可以花一周时间陪伴家人。
仅仅是找到自己的目标，就可以找到自己每个决定的关键点，使生活大为改观。
