建立这样一种信念，洞察并顺应世界理性，而非执念于自我。

1.今天上午办业务时，说了一句话，“我不喜欢这种做事风格”。说出口后，很后悔。纵使别人的工作作风…，也不该轻易说出带有个人感情的话，尤其在工作中。

1.1 自己说话还是太硬，不够柔和；

1.2 直指要点，这件事是怎么回事，需要怎么处理，否则有什么后果。用引导的方式引导对方的工作作风。

1.3 暴露了情绪化、非理性信念。

2.每个月要报送一次业务报表，设置报表内容时，兼顾了内容全面和方便查询，计划半小时内完成，结果第一次报送用了3小时。原因是有一个数据不能直接查询，要逐票统计，而且这个数据不是很重要，所以制作报表时给自己挖了一个坑。如何提高以后的效率？

2.1 对于不方便统计的这个数据，要平时记录，或打电话问清楚，最终统计时直接求和就好了。

2.2 因为表格的格式有微调，但自己只能一个单元格一个单元格的调整，所以很慢，琢磨了一下，要右边空出些空白后对齐，需要选中表格——设置单元格格式——对齐——水平对齐——靠右（缩进），设置右缩进字符数。

2.3 为什么一开始没有自己主动调整表格？又是一种将就心态。