一个人靠不靠谱,就看他能不能做到及时回复。
我做的是平面设计的工作,所以有时候和客户在电脑上沟通的时间会比较多。
刚参加工作的那几年,有一件事让我很不理解。客户在QQ上和我说了修改的内容之后,往往还要打电话过来再说一遍。
当时我就特别反感,心想:你的消息我看到了,我正在改,改好就给你发过去了吗,打电话过来催什么催。
现在想想客户不是在催我,客户是在确认。
因为隔着电脑,他不知道我是否看到他的信息。
万一我没有上线,
或者没有上班,
或者我电脑网络连接不好,
或者我的消息太多正好没有看到他发给我的那一条。
总之,我没有及时回复,会有N多的可能。
而等在电脑那边的客户,也会有N多的想象。
如果我没有看到消息,没有及时的把修改方案做好,很可能会就此影响后面的工作进度。所以他需要打电话确认。
目前,我依然在做平面设计。
有时候,我发了个文件需要别人帮忙加工,如果对方没有及时回复,我就会很着急,必须要打电话确认消息送达。
时隔多年,我现在终于体会到,等在电脑的这边,内心是有多么的忐忑。
记得有一次,我哥跟我说好下班后要来我这边取个东西,可是那天还没下班就在起了大雨,我知道下着雨我哥肯定不会来。可是后来雨停了,他也一直没有过来。为此,他也没有给我打电话,也没有给我发信息说不过来的事情。
我第二天我问他昨天怎么没有过来啊,他还理直气壮的说,下雨了我当然不会来了。
那好歹你说一声啊,你不说谁知道你的计划啊。
自己做事不靠谱还有理了。
所以现在,在工作上我尽可能的及时回复。
生活中,如果做不到及时回复,等我忙完之后,也要一一的去回复。(当然赌气的时候除外)
写到这里,我忽然发现那种一个人拼命打电话,另外一个人死活不接电话的情况是多么的糟糕。你在这边不接电话,却让对方在那里心急如焚。
所以从现在开始,努力做到及时回复,努力做一个靠谱的人。