很多老总经常抱怨员工对企业不忠诚,却很少去想员工为什么不忠诚,因为忠诚从来都是双方面的,体现的是老板与员工之间的合作状态。
员工对企业的忠诚度,是在员工与企业共同合作、发展过程中逐渐建立起来的,而不是一蹴而就的,这种忠诚不是企业所要求或规定出来的,而是在彼此忠诚的基础上逐渐产生的。在一定程度上看,企业的忠诚更应该做在前面,企业用自己一些忠诚的具体行为来赢得员工对企业的忠诚,这才是平常所讲的提高员工忠诚度的真正的内涵。员工忠诚来自哪里?这是一个很大的问题,大概有以下几点:
来自企业的信任
信任是员工与企业建立合作的基本条件,也是提高员工对企业忠诚度的基础。
在一定程度上说,企业与员工之间是平等的合作关系,给予信任是第一要素。如果一个企业防贼一样的防着员工,那么谁又相信您呢?
来自企业的尊重
如果一个企业尊重员工,时刻把员工当作最宝贵的财富,那么员工肯定对企业感恩戴德;相反,如果一个企业藐视员工,只是把员工当做赚钱的工具,那么员工自然不会有忠诚之心。
来自企业的重用
每个员工从内心里都希望得到企业的充分认可,希望自己能够得到企业和老板的赏识和重视。在企业里,员工得到了重用,就会萌生感恩之心,才会忠于职守,忠于企业。
来自企业的待遇
优厚的待遇是吸引员工的磁铁,也是员工安身立命的前提。待遇优厚才能使员工“既来之,则安之”,将全部精力投入到本职工作中,一心一意将本职工作做到最好。
来自企业的信誉
企业的信誉对员工的影响相当重要,良好的信誉会让员工相信企业、依靠企业、献身企业。比如要及时兑现员工的待遇,在不违规的情况下,绝对不能任意克扣员工的待遇。
来自企业的关爱
员工与企业之间,并非赤裸裸的利益关系,而是应该有更丰富多彩的内容。
优厚的待遇是吸引员工的磁铁,也是员工安身立命的前提。这些待遇包括基本工资、奖励、提成、补助、股份、房补、车补、保险、福利等等,优厚的待遇才能使员
“既来之,则安之”,将全部精力投放到本职工作当中,心无旁骛,积极主动,发挥潜力,一心一意将本职工作做到最好。
来自企业的理解
一个企业如果能够真正理解员工,理解员工所想、所说、所做、所需,企业理解员工,真正懂得员工的心,员工自然会忠于企业。
来自老总的魅力
士为知己者死,在企业里亦是如此,一个企业如果能够真正理解员工,理解员工所想、所说、所做、所需,尤其要理解员工面临的苦衷、困难,并能与之充分沟通,然后协调或帮助员工解决困惑,那么员工将会把企业当做“知己”。特别注意,企业千万不能在员工“失败”时,将员工贬低得一文不值,而是要伸手拉员工一把,帮员工分析得失,找出原因,鼓励员工士气,使员工走出困境迈向成功。企业理解员工,真正懂得员工的心,员工自然会忠于企业。
“欲先取之,必先与之。”可以说,企业提供的是一个平台,一个让员工施展才华的平台,这个平台搭建好了,自然会吸引大批优秀人才加盟,也就是筑巢引凤。
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