第八章 喜怒不形于色 是 爱情的天敌
. 「区别就是“不公平”和“很委屈”。说“不公平”是在指责领导；说“很委屈”是表达自己的感受，并没有指责领导，这就是指责和述情最重要的区别。」
第十章 述情的两个基本功
. 基本功一：分清是不是事实
. 基本功二: 准确描述情感
「，说声“不舒服”，已经可以达到目的。而对于关系近的人，特别是爱人，朝夕相处，必须要用词颗粒度细，也就是更精确。」
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. 这也是为什么“情绪管理”这种能力排在“述情”的前面的原因，情绪管理能力好的人，经常不会起太多负面情绪，需要述情的时候就会相应减少
11 chapter 六句话练就述情高手
. 述情是用不伤害关系的方式表达出自己真实的需求、感受和想法，情感关系里只要使用这样的方式去跟对方沟通
. 句型一：当你心情不好的时候直接告诉对方。
「我今天工作太累了！
我今天心情不是很好！
我今天感觉很失落！」
. 句型二：当对方令你感受不好（或好）时，告诉对方你的感受
- 「：事实+ 感受。
事实：你吃了大蒜后来吻我！
感受：有一股大蒜味，很难闻」
而不是很臭滚开
. 句型三：告诉对方你的需求，而不是解决方案。
- 「，看这个人是经常说出自己的解决方案，还是经常说出自己的需求。那些常说出解决方案的人，给人的感觉是强势的，显得不可协商。」
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. 句型四：说出你喜欢的，而不是你不喜欢的。
. 句型五：使用“可以”替代命令
. 句型六：说出“我希望”，不说“你应该”
. 也不只是这六种句型才是述情，只要你使用的是不伤害关系的方式，表达出了你的需求、想法和感受，这样的语句就都可以说是述情。
