转换思路
最重要的思考是在各种现象之中,如何找到真正的原因,绝不能在列举了各种现象之后就停止了思考。
不要把假设和结论混为一谈,分析数据后整理出的资料只不过是假设,但大多数人把假设当成结论了 ,忽略了从搜集证据、印证假设到导出真正给结论过程中的逻辑思考。
方法:
找出真正原因的实地访谈法,通过实地访谈将收集的论据证实自己的论点。
步骤:
搜集数据-进行分析-提出假设-为验证假设进行现场访问-反复实验
提出假设-思考应该搜集什么资料、该怎么做分析-不断重复
用逻辑打动人心
【提出一个建议】因为同时提出多个建议只会让他们犹豫不决。各种各样的问题背后,大多数只是现象,问题产生的原因只有一个。因此首先解决最重要、最根本的问题,才是解决问题最好的办法。
【说话的顺序】不是“自己想说的顺序”,而是“对方能理解的顺序”,说的时候将PPT熟记于心,用金字塔原理论述过程。
洞悉本质
坚持对事不对人,就不会在乎自己的立场。因为事实出现之后,你就会忠于这个事实,坦然接受这个事实。不忠于事实,不但无法洞悉问题的本质,也不可能走完找到真正解决方案的过程。
说服老板的勇气。
对抗冲突:通用杰克韦尔奇的对抗冲突制度,对于某个一件,设法让和自己意见不同的人举手发言。当彼此的意见无法统一时,就从公司内部找来第三者担任裁判员,意见想左的双反,在裁判员前各自根据事实陈述自己的意见,最后再由裁判员裁判谁是正确的。
非线性思维模式
科学的方法就是问“为什么”
【为没有答案的问题寻找答案】人和人最大的差别就是有没有思考“为什么”的能力。
就算没有答案,也会自己提出假设,反复求证,直到找出答案。不管碰到任何困难,都勇于接受挑战,坚持到底,这才是教育最基本的原则。
学校的功能应该是培养孩子们养成动脑思考的习惯,让孩子对无解的问题设法提出假设,并不厌其烦努力证明自己的假设是正确的。
麦肯锡【不测试知识,而测试思维方式】的考试制度,因为懂得思维方法的人,能够胜任经营管理顾问工作的可能性较高,所以重要的是思维路径而非知识。
【先说前提,再说对策】就问题的前提先做一个明确的假设。
具备“有前提就有结论”的思维模式的人,任何时候都不会陷入恐慌。因为就算前提有变,还是能导出不一样的结论。