第一次拜访

从展会回来没几天,他又带着她出差了。出发前,已经通过电话了解了客户的基本需求,当面拜访是为了更深入地详谈,并且获得客户的信任感。

那一天,她正好肠炎,不敢吃东西,只吃了肠炎药。

下午1点钟,他们乘高铁出发,两个小时就到达了目的地城市。拜访客户的过程有些艰苦,没有专门的会议室,只是在一个拥挤的办公室里,三个人坐在鸽子窝一样的隔断式办公桌前,他把电脑支在自己的腿上,给客户讲解着推荐方案,她也把本子放在腿上,快速地记录着客户更深入的需求和提出的问题。

他和客户沟通了将近三个小时,她也努力记了三个小时,时间已经来到了傍晚,这时的她已经忘记了自己从早晨都没有吃东西,因为她更兴奋于这第一次的客户拜访。

收集好了客户的详细需求,他们便和客户道别,踏上了回程的路。天色已晚,他们还没有吃晚饭,确切地说,是他还没有吃晚饭,而她一天都没有吃东西。回程的票是临时买的,需要等一段时间才能上车,他们在高铁站找了个中式快餐简单吃了点东西。他对吃饭这件事要求并不高,干净就好。

回程的高铁上,他半躺在座位上睡着了,她轻轻地打开电脑,放在小桌板上,想用两个小时的时间把下午拜访时沟通的内容整理出来,她怕转天整理会有遗漏,便开始在键盘上“哒哒哒”地敲起字来。车到站的时候,她刚好整理完,他也睡醒了。

她喜欢这样的工作节奏,觉得这才是真正有意义有价值的工作。

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