出入境卡一人一张，你是勾商务，客人是勾旅游，你的职位是添乘员，客人成人是会社员，学生就学生，老人就退职员。
海关卡一个家庭一张，写一个人的名字，下面备注有几位同行人。
香港及深圳出发飞大阪3小时左右，飞东京4小时左右，回程加一个小时。
下了飞机集合，不要先去洗手间，先一起出去，大阪下了飞机往前走到底是小火车，坐一分钟下车，下电梯到移民局。东京名古屋茨城北海道机场都不需要坐小火车。我们走外国人通道，拿护照和出入境卡过，按两个食指，👀看摄像头拍照，过了移民局左右两边墙上有电视机看你行李在哪个行李带，下楼梯再拿行李的地方集合，也不要去洗手间，人齐了一个家庭一张海关表过海关，出去后见导游，可以给十分钟上洗手间和取现金每笔收120日币手续费，一天30万日币限额。储蓄银联卡可以71和三井银行提现，或者有银联标志atm机。
日本比中国快一小时，记得叫客人对时间。
每天提醒护照，手机，钱包。
不收护照，日本买东西大部分有退税，快速消费品5401退税，耐用品10801退税，8%，百货公司只退6.8%要收现金手续费，退税有两种一种是直接按照免税价格买单，一种是全额买单在去指定柜台退税，百货公司退税刷卡跟护照名字要一样，现金无所谓。
自来水可以直接喝，坐厕所板要坐上去再按钮，洗手间用纸后直接冲走，穿睡袍要左边一侧在外面，洗手间有洗头水护发素洗澡水，拖鞋，睡衣，风筒，热水壶。
温泉洗澡后裸泡，不带泳衣，脖子以下不能有布入水。
大巴第一排是工作人员座位，客人不坐，行李箱放到车下就不在开箱，要用的东西提前拿好，不要再车上说八嘎，免得司机有想法，很多地方没有停车场，下客后车就走了，人齐才叫车过来，迟到就打的，大队不等。大巴司机八点结束工作，其实七点就要送回酒店，因为司机还要去远处停车打扫卫生。
免税品店家会给客人打包装，说不要再境内打开，回去酒店可以拆包装，护照上的免税单最后一天撕下来，在过关前有免税单回收处。
成田机场有现金券拿，一年有效，导游会给你券，客人一人一张，买单出示可以打9.5或买10000日币给500现金券，你等都买好了，拿你的领队卡去账台结账，一号航站楼北门进去过关左手第一间。二号航站楼北侧门出了关右手第二第三家免税店，烟酒化妆品。
大阪机场有现金券拿，一年有效，导游会给你券，客人一人一张，买单出示可以打9.5，你等买好了去账台结账，出了关左右两边第一家蓝色招牌kix，还有奢侈品店包括卡地亚，bv，鸡拉飞毛等也有现金券，在奢侈品商店目录单上任意店可结账，领队有领队卡。
日本全线loax电器店为滑店，领队有1%回佣，领队自己卖东西提前导游通知店家或者事后告知，大部分产品有9.5折优惠。富士山地震馆，大阪免税店，东京免税店及化妆品店为购物免税店领队出示领队证9.5折优惠。
有部分导游会在车上做车贩，介绍一些日本本土产品，领队配合。。
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