7月14日上午,中国铁路总公司党组书记、总经理陆东福与腾讯董事局主席兼首席执行官马化腾在铁路总公司进行了会面,就腾讯与中铁的进一步合作展开了讨论。陆东福表示,期待能通过中铁与腾讯的合作,推进高铁网与互联网双网融合,进行双方的优势互补。
中国铁路拥有世界上规模最大,技术水平最高的高速铁路网,腾讯则是中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。互联网是一张通过信息技术构建的虚拟的网,而铁路是一张绵延万里,覆盖全国的现实的网,“安全、高效、便捷”是二者的共同发展趋势,随着互联网技术的进步和高铁网建设的飞速推进,“双网融合”既是时代发展、科技进步的必然趋势,也是双方实现优势互补、互利共赢的战略选择。
近年来,铁总积极探索与民资企业合作的道路,吸引“民资入铁”,早在今年5月,陆东福在与阿里巴巴集团董事局主席马云的会面中,就提出在电子支付和国际物流等方面的合作意向。而腾讯作为国内“互联网+”的先驱者和实践者,有望与铁总在智慧铁路、无现金出行、“刷脸” 进站等方面积极探索,为铁路运输带来互联的智慧,为人民群众创造多样化、个性化的旅行生活。
如今,铁路也将打造特色“互联网+”生态。随着移动互联网的兴起,越来越多的实体、个人、设备都连接在了一起。互联网已经不再是虚拟经济,而是实体经济不可分割的一部分。铁路作为我国运输行业的中坚力量,在购票查询、验票进站、乘车服务等方面有着巨大的数据服务需求,而支撑如此体量需求的根本在于“互联”。高铁订餐体现的是人与服务的互联,刷脸进站体现人与设备的互联,智慧铁路体现人与信息源的互联……铁路“互联网+”新生态将建立在广泛的互联基础上,基于传感、数据去感知每个用户每个瞬间的位置、需求、行为,使铁路生产服务更加开放、灵活。
铁路运输作为第三产业,始终把消费者的需求作为发展进步的根本前提。而“互联网+”代表着以人为本、人人受益的普惠经济,个体的需求得到前所未有的重视。近年互联网与铁路网双双取得重大飞跃,是需求决定了技术的发展趋势,是需求打破了虚拟和现实的壁垒,同样是需求,使消费者成为科技进步的受益者。
铁总和腾讯的合作潜力巨大,拥有广阔的前景。在混合所有制改革的背景下,铁总将更加牢牢把握市场需求,紧跟时代潮流打造“互联网+”新生态,使科技的进步真正造福于人民。
评论人:赵驰