之前一直有朋友在问我，“运营到底是什么”？

发现很多人对运营工作的理解只停留在“打杂、繁琐”的阶段，这个认识没有错，只是这是一个入门的认知。

首先，什么是运营？

运营的核心目标就是“拉新”、“留存”和“转化”。不同阶段，有不一样的运营手段，而所有为实现这3个目标所做的工作都可以看做是运营。比如拉新阶段的“注册送礼”、留存阶段的“老用户专享”、转化阶段的“下单立减”等。

运营就是目前互联网产品的标配，一篇文案，一个活动，一次推广，一个群，一个社区.......

另外运营是连接产品和用户的天使，一边面向用户，收集用户反馈，一边面向产品，沟通运营需求。

一个比喻：产品生孩子，运营养孩子；只是不同于人类的是，这个孩子在运营的养育下，需要持续回炉给产品进行修正，说不定生出来的是男，长大后就变成姑娘了：）

其次，运营人的职业发展路劲有哪些？

我个人理解有3条：

一是纵向专业发展，深入运营大本营；像BAT这种大公司有对运营职级的划分，从P1到PN，P1是小白，P2有1-2年经验，到P5基本能独当一面，P越多，越NB；

二是纵向管路发展，如运营专员-->高级运营-->运营经理-->高级运营经理-->运营总监-->高级总监-->CMO-->XXX；

三是横向发展（其实也没有横到哪里），比如转岗做市场营销，品牌，问题也不会太大；

如有第四，那就是创业。

老黄说，今后的互联网是运营人的天下，我点赞：）