最近有机会跟在新加坡的两位舊老板敍舊,大家一起懷缅以往,分享现在的退休生活点滴,也閒聊一下对未来的想法。於是忽发奇想,在这里介绍几位舊老板,给他们点个赞,也顺带吐槽一下。
过去三十多年老板眾多,怎么选呢?第一当然是合作经歷較愉快的,其次是退休人士因为他们应該不会介意(还在職的担心有点敏感),最后是选外藉老板,反正他们不会看或根本看不懂我寫什么!
第一位要介绍的是我工作生涯的第一个老板
80年代初香港交易室的Treasury Manager, 我们稱他為“阿爸”。
阿爸相当照顾屬下,常為屬下争取特别优待。譬如员工进了dealing room 便不需要参加銀行的outward bound, 也不需要跟其他部门同事輪崗运送现钞,dealers 都有特別津贴,出差时阿爸总容许我们有較充裕的费用報銷。与其他部门有争执时阿爸总是護著我们的。
他有点獨裁,对自己的决定充滿自信,决定了的事不容易说服他改变。如果逆他的意思会捱骂,有时骂得挺凶的。
他对我們有点溺愛,对我們在交易室閒时玩乐常常”隻眼开,隻眼閉“,对一些小錯误也常容忍。
阿爸很重视团队精神,曾说过“唯一最重要的任务是建立一个強大而有效率的团队,其他的都是 by-product”。
阿爸对每个队员都细心观察,给予发展机会,但偶尔会当头棒喝,指出我们不足的地方。他曾經在appraisal 时批评过我办事太快,太講求速度,有时是需要好好停下来思考清楚的。日后我一直引以为戒。
他对每位队员的日后发展都很关注,我上班不久便跟我说过”交易员是年轻人的世界,不是长久之策,时候到來便会安排我們到其他銀行部门繼續发展”
这个老板真的像是我老爸,非常家長式管治。在此給他一个贊!
第二位要介紹的是銀行在80年代中期从倫敦某大银行交易室挖角到我们香港交易室的大老板。就简稱CP吧!
CP 是典型交易员的范儿,全身充满超勁气場。
他做事果断,有 guts , 落盘凖,快,狠,犯错勇於担当,从不拖泥带水。记得有一次我对他落盘的决定有点意见, 他回答 “如果对了当然是好,但錯了也不是第一次呀!不要畏首畏尾!”
CP 对人也是看得凖和狠。对可以起用的给与十二分信任,万分袒護,但对不看好的绝不手软!
他情绪也会大起大落,骂人时挺凶的,但有开心事时会跟大家一起尽兴,不分彼此,打成一片!
这个老板就像江湖大佬一样,这位大佬对我这个小弟提携有加,值得给他一个赞!
第三位是我当新加坡CFO时的CEO。简稱GHS。
GHS 上任不久,便送我一本書“The speed of trust” , 強调互相信任的重要性。对我也推心置腹地信任,曾经在一次会议上当著眾人指著我说 “你们就信他吧,他总是对的!”
外表有傳统銀行家的风范。銀行实务经验丰富,办事認真,凡事亲力亲为。对做对的表示感谢支持和鼓励,对做錯的一定堅持要檢讨和整改。
No nonsense style, 不講廢话,对长篇大論没有耐性。和他开会如果説話不著边际,一定会被他打斷,对冗长会议零容忍。我给他的email也尽量精简到题,足够给他做决定便可以了。通常他的回复只有一两句:approved, agreed, 或take option 1 等等。印象中对我的建议极少say no 或不作决定的。
GHS很顧及下属的感受。記得有次跟香港有爭抝,他指令我回复一封措词強烈的电郵,结果引来香港同事对我的讨伐,令我深深不忿。他得知这事后,亲自到我办公室向我道歉。几天之后,他的秘書告诉我过几天情人节已为我和太太两人在餐厅订了晚饭,飯后賬單给他便可以了!
他对员工的溝通十分重视,曾经试过多种的溝通途俓如blog, live chat, skip level, townhall 等等。员工的意见和反馈都会跟进,还会亲自回复。曾经有段时间我的办公室遠离总部几个地铁站,我和他的每月例会不是我回总部,而是他專程来我办公室开的。
这位老板可以算是表现銀行核心价值观的role model, 值得一个赞!
最后一位是我初任新加坡CFO时的DCEO。简稱MY。
MY外形就像英国绅士,温文有礼,风趣幽默,从来不发脾气,泰山崩于前而面不改色。而且容貌十年如一日,好像不会老的。
有困难找他,他从来不会给答案或指示,但每次跟他聊完之后,总会开开心心地自己回去找答案,想办法。
他的幽默感是最有效的润滑劑,会议上多激烈的争論在他介入后都变得平心静气,輕輕松松的。他的“四兩撥千斤,大事化小 ,小事化无” 绝技已到了出神入化境界。
他的管理理念是“whenever not sure, delegate” 。不知道怎么做,只要委派给一个有办法的人便可以了。最重要是找对人,和给他足够的支持和信任。
他的世界很简单,做任何事只要用common sense 便可以了。他给我的第一个appraisal 是top performer, 原因是我有大量的common sense!
这个老板就像世外高人。有幸跟这高手共事,值得一个赞!
好了,在以上四人当中,小伙伴们有没有发现共通点?
他们都是“以人为本”,不斷爲下屬制造个人发展的空间!
他们都有强烈的个人风格,而且持之以恆 !
他们都強调老板和下屬之间的信任!
那么作为下属,应该怎样面对老板呢?
首先,不要常常想著要找个“完美老板”。人无完美,老板也一样。每人性格不同,你的蜜糖可能是人家的毒藥!
不要只看老板来选工作。你永远不知道什么时候会換老板,老板不是家人,不是天生下来永远不变的。重要是看工作本身,有个好老板自然锦上添花,但面对恶劣的老板也未嘗不是一个难得的考验?
老板也是人,人与人之间是需要溝通,互相了解,互相配合才可产生出化学作用的。一旦找到突破口,做到互相信任,很多问题都会迎刃而解的!
最后,老板也需要支持和鼓励,多给他们一个赞吧!