那年我在中关村上的当

我不是聪明人,这些年每当回首往事都发现自己特傻,一想起以前自己上过的当、受过的骗,我都恨不得找个地缝钻进去。

记得刚参加工作那几年,每年回家我都要在北京转机,北京有我最好的几个朋友,每次都能聚聚。十年前的冬天,我又一次路过北京回家,一直听说在中关村买电子产品很便宜,于是我也想顺便在中关村买个笔记本。那天我跟一个当时在北大考研的朋友一起去中关村边逛边看,记得我们走到一个商场(我没记错的话应该是叫海龙大厦)里面,一进门就被好多人围在一起问想买什么,当时我还被吓了一跳,我这种来自五线小城的农村娃从没有见过如此阵仗。

最后我选择了一个看上去很老实的小伙子,我跟他说我想买笔记本,并报了一个我提前选好的型号(具体是什么型号我已经记不清楚了,只记得好像是想买一台戴尔笔记本)并进行了询价。他说他们公司有,并且报了一个与我提前在网上查询很接近的价格。于是我很开心的等着他领我们去柜台看机子,结果他把我们领到了十几层楼上的一个房间里,他说那才是他们公司的实体店,并把我交给了另一个人来跟我协商。

那是一个把精明都写在脸上的女人。她一接待我和我朋友,当初领我们上楼的小伙子立刻就不见了。当时我觉得在楼下几句话都谈清楚了也不以为意,她又重新问了我一遍,于是我又把我说的型号报了一遍,并进一步商量价格。当一切都谈妥后,她当着我的面让一个人去取货,于是领我去付账。

我没多想,刷完卡后就静等他们把笔记本拿来就闪人(我记得好像刷了5500元),这期间我一个在地大的哥们儿上完课后也正赶过来,打算一起在附近聚聚。在等他们取货的时候,前期在旁边看我和女人交谈的另一个人很随意的过来问我买笔记本主要是用来干什么,那时年少轻狂的我一脸正气的回答:肯定是用来学习啊(如今想想真是汗颜啊)。他说不玩游戏吗,我很谦虚的说只玩几个小游戏,但主要是用来学习(说的我自己差点都被自己感动了)。然后我们就天南海北聊了一会儿,后来我就觉得有点不对劲,因为已经差不多快半小时了,货还没取回来,于是我问那个人怎么还没取回来啊?他说他马上打电话催一下。

这时女人抱着一台联想Y510笔记本(先别问我为什么记得这么清楚)出现在我面前,并开始介绍她抱来的那款笔记本性能来了,这款机子有一点倒是吸引我——抗摔,想想自己以前买的第一台笔记本就是被摔坏的,觉得还不错,但它不是独显,所以我也并没打算换它,至今让我记忆犹新的就是那个女人当着我的面使劲拍那款笔记本,拍的嘣蹦响,用以证明其优越的抗摔性能。那手法简直就跟小时候在街边看那些摊贩卖摔不烂的脸盆宣传策略如出一辙,而我也被虎得的一愣一愣的。

又过了好一会儿,记得当时天都黑了,取货的人回来了,却说仓库没货了,并建议我换一款笔记本。我坚持要我原先那款,因为我知道,他们的报价和网上一致。贸然换一款笔记本,我不知道底价怕被宰。

那时还没有智能手机这一说,最好的手机品牌还是诺基亚,记得那年特别流行一款红色轻薄的诺基亚音乐手机,查询商品价格大部分只能在电脑上查询,我只好委托我在家乡的朋友帮我赶紧查一下,结果当时人家有事,不能及时帮我,于是我们就完全落入被动,钱已付货没有,时间还很晚了,很是让人恼火。没办法我只好说那就看看刚才推荐的那款笔记本吧,这次人家早有准备,10秒钟不到直接拿来一台新货,直接开封装机了,这下可好,退都没得退了。

这时我地大来的哥们儿也赶来了,他一听就说我这情况他前段时间也遇到了,他前段时间买笔记本也是最后买了一个跟自己当初选的不一样的机子。得,这下看来被套路的不是我一人啊,那剩下的就看商家怎么说了,这时我家乡的朋友也把那款联想Y510的网上保价告诉我了——5100,这不是明显坑人嘛,即使实体店贵一点,也没这么离谱吧。

我立刻提出退钱,结果那个女人把手一摊说财务下班了退不了,还转身离开了,当时我记得店里还有两个国际友人在看货,我正在考虑是不是友情提醒一下他们这是家黑店,结果前面跟我聊天的那个青年赶紧过来跟我说,这女人平时就很强势,估计是更年期提前了,还说他们平时也受不了她,但是机子已经拆分确实不能退了,就买这款吧。并且还说他可以劝那个女人给我一些赠品作为补偿,弥补一下我的损失。

过了一会儿,那个女人拿着一个6G的迷你硬盘和一个DELL高档电脑包过来说是这些单卖都好几百,足够弥补差价了,我哥们儿直接说要不这些我们不要了,折成钱退给我们,结果她不干,一口咬死财务下班了,还说他们都下班了,但我们都还在这里,其他人都在这里陪着我们不能下班,我一看那个当初领我上楼的小青年也出现了,明显可以看出他在躲避我注视他的视线。

时间确实很晚,我也想和朋友好好聚聚,不想因为这些事情受影响,于是我选择接受条件并离开,就当花钱买个教训。那个女人最后在购买协议上还特地拿笔加了一条:双方协商妥当,不得再有异议。

看着那个协议,拿着DELL高档电脑包,装着我根本没想买的联想Y510笔记本和6G迷你小硬盘我有点想笑,这个世界真是不管到哪里都是套路啊。不过最后一想自己那时候的工作环境和条件,选个抗摔的笔记本更划算,权当是自我安慰吧。

昨天晚上偶然间跟TT聊起关于笔记本的事情,这家伙抱着自己那台价格不菲的游戏本跑来跟我说想要换个新机子了,看着那家伙用猥琐的眼神一直喵我的古董机,我不知为什么突然想起了十年前在京买本的经历,苦笑不得。

时过境迁,今天再回想那段经历,我清楚明白自己当年是多么的傻缺,也让我更加看清楚自己是如何被他们套路的:

第一个套路:以貌取人。每个人都有自己的喜好偏爱,于是我选了一个貌似老实的面孔跟他询价。难怪商家都会选择要不美貌要不貌似忠厚老实的人来招揽客户。

第二个套路:虚假低价。他们先用低价吸引我,让我做出在他们实体店购买的决定,并且跟他上楼。最后的事实大家也看到了,他们竟然说库房没货,通过这个简单的借口,低价被他们即巧妙又粗暴的拿掉了。其实想想怎么可能会没货呢?那是首都北京啊,那是有名的中关村啊,我想那个人根本就没去库房。

第三个套路:人一般情况下都不会违背一致性原则套路。我和朋友跟着那个小伙子穿过乱糟糟的人群,最后坐电梯来到他们实体店,这种时间和精力成本,使我不知不觉就只想在这家店购买这个笔记本,而不想再返回一楼重新找人询价,再重新来一次。最关键是我们在他那家店傻乎乎的等他们取货取了都快一个小时了,怎么还意思再换一家店再去看呢?这符合我内心的一致性原则,而且这种环境跟大商场那种很多柜台很多门店并排在一起有很大的不同。货比三家那是在你时间和精力成本都很小的情况下才成立的。

第四个套路:拒绝退让套路。当我明白自己肯定不能以自己想像的价格拿到自己想买的笔记本时,我提出退款走人,可他们竟然说财务下班了款项退不了,而我又不可能明天再来一趟,所以只好坐实在他们家把这笔生意谈成的被动局面。这次事情再次血淋琳的告诉我:不见兔子不撒鹰永远是王道!!!见货付款!见到货再付款!把货拿到手后再付款!!!不然就会被别人利用这种空档期而吃亏。

第五个套路:互相退让套路。谈到最后,他们提出先退一步,而我根据一般的互惠性原则,也不好意思一直再坚持,只好也退一步,接受他们提出的解决方案,最后我也只能以赠品来安慰自己受伤的心灵了。

第六个套路:双簧套路。如今回想起来,上楼后对我表现很友好的那个年轻人通过跟我假意聊天,不仅仅是消磨时间增加我的时间成本这么简单。他还通过站在我的角度,故意替我考虑,帮我骂那个女人更年期提前等方式,合伙同那个女人上演了一出双簧剧。在一个充满紧张和矛盾的环境里,他们创造出让我喜欢一个人,而讨厌另一个人的情形。这样,受欢迎的那个人得到了机会,最后我们也没有闹得不可开交。

估计我还中了他们别的套路,而我至今仍未所知。他们这些套路连环使用、套中有套、配合无间,其实我也挺佩服他们的,我就当是交学费了。如今回想起来,这次交的学费还算是少的,我还交过很多很大的学费,可谓是糗事一箩筐,以后还是等我先找好地洞再说吧。

题图授权基于:CCO协议

如今小硬盘和电脑包都不知去向了,想起来还是有点怀念它们的。

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