2019年08月11日 星期日 晴
人人都知道“细节决定成败”的道理,而且例子也是数不胜数。但我今天领悟到“细节可以瞬间提升人格魅力”的道理,也算是一个不小的收获吧。
事情是这样的。早上去中医院贴三伏贴的最后一贴,给我贴药的还是上次的高大夫。贴完药后,她依旧像上次那样很细心地给我把衣服整理的妥妥帖帖的(药是贴在后背的)才让我站起来离开。
她的这一举动让我心里有种春风拂面的感觉。也许对于她来说只是一个不经意的、习惯性的举动,但对于来医院的人(患者)来说,却感受到了来自大夫的认真、细心和耐心,给人(患者)传递出敬业可信任的心理信息。
我相信在未来,她一定会是一个认真负责敬业细心的好大夫。
没有对比就没有领悟。第一次贴三伏贴时,是那个漂亮的护士长。端端正正站在那里只负责贴药,一贴完,我衣服还没整理好,就让我站起来(后面并没有其他等着要贴药的人)。我站起来有点手忙脚乱的整理衣服,她和几个同事在聊天,直到我整理好衣服,才说一句:“四小时后剥掉药膏”。
当然,人家医生只负责贴药膏,不帮忙整理衣服是无可厚非的,也是绝对正确的。正因为如此,高大夫细心的帮忙才更让我感动。
其实在我调理身体的那段日子里,已经是她们科室的“熟人”了,有时候在给我调理的大夫办公室遇到那个护士长,她偶尔还会和我聊上几句话。反而是高大夫,我几乎没和她说过一句话。
通过这两次高大夫给我贴三伏贴的这些看似微小的细节,令我对高大夫好感暴涨。在我心里,她的人格魅力值上升了好多,以致于我都相信,年轻的她假以时日一定会成为一个医德很好的大夫的。
细节一直隐藏在我们的日常工作和生活中,它看似微小,却往往折射出一种生活态度。
注重细节的人,通常都有着认真、严谨、端正、细心,脚踏实地善于从小事做起的生活态度。注重细节的人,一般都有着良好的素养,表现出来的魅力是无与伦比的。
生活中包含着细节,工作中注重于细节,人生中看重细节。细节无可置疑的决定着成败,在决定成败之前,它也无可置疑的会提升一个人的人格魅力。