原文：
既然企业的流程制度都是对的，按照流程制度走，对老板对员工都是有利的，那为什么员工就是不执行，还要拖拖拉拉、敷衍了事、随心所欲？为什么在工作中还有那么多懒惰，那么多矛盾，多冲突？
-----《管理的觉醒》
思考：
不要总认为你是对的，不要总用对错来衡量他人。如果说你制定的流程是对的，是正确的，但是没有人愿意听从你的指挥，没有人愿意去执行，仅仅是对的又有何用？
如果说你认为是对的，那又能代表多少人的看法和态度？你认为是对的，他人会跟你有同样的看法，支持你的看法吗？不以为然。可能你认为是对的而其他人恰恰认为这是错误的。每个人的想法不同、每个人的需求不同，面对同样的事情，不同的人就会做出不同的选择，而这个选择是无法用对错来评判的。
