沟通，是一个很大的概念，不仅仅包括语言上的沟通，还有身体、表情、情绪等沟通。同样的话由不同的人传达，意思也不一样。用上下面这六个小技巧，你说的话能让对方舒服死。
第一，说出对方的情绪。
有时候，女朋友跟你抱怨发火，你也很心急，想帮助她解决问题，但事情却越来越糟。其实这时，你只需要简单地说出她当时的情绪就可以了。
比如：
我知道你很焦虑；
我明白你很难受；
我懂，你只是不甘心而已。
这些看似简单的话，却有巨大的力量。因为如果一个人跟你发泄情绪，其实是希望得到你的理解，懂得他的感受，而不是帮助他解决问题。如果你理解了他，他也许就会把这些问题处理好。
第二，主动表达理解。
比如，你在和一个朋友聊天，他因为想抽烟而变得心神不宁，你可以说：
“我想抽烟了，走，咱抽会儿烟去。”
这要就比“你想抽烟了吗？”更加令人舒服。因为对方可能担心抽烟会打断这次聊天，你的主动理解会让人如沐春风。
第三，合适的时机给予肯定的眼神。
你一定遇到过这样的情况，公司开大会的时候，许多人都在打瞌睡或者走神。如果讲话的人是领导，他会变得没有动力；如果讲话的是一个紧张的新人，他会无所适从。
这时候一个肯定的眼神是非常必要的，表达对他人的尊重和肯定。
第四，适当索取。
索取其实也是一种沟通技巧，在心理学上类似于登门槛效应。但是，登门槛效应往往适用于销售人员，而适当索取确实是与人互动的一剂良药。
首先，适当索取能够让被索取人感觉到自己被需要，自己是有价值的。其次，人会对付出过的人更加有好感，心理学家费斯汀格的态度行为理论可以说明这个问题。
态度行为理论指的是态度可以一定程度上影响态度，态度也可以一定程度上影响行为。人为了维持内心的秩序，会在态度和行为之间做出协调以求达到一致，所以，人一定会优先认可付出过的人。
第五，情绪反馈。
这一点在谈恋爱上的表达特别明显。谈恋爱本身就是一种情绪互动很频繁的活动，两个人在一起如何相处，大多数时候是依赖情绪反馈的。
对对方的赠予表示开心，对对方的帮忙表示有很大的价值，比一味的说谢谢要令人舒服的多。如果你是个嘴笨的人，其实完全可以不用说话，只需要表示很开心的状态就足以令对方满足了。
有人会有疑问说，收到别人的礼物后，回礼难道不是最好的方式吗？
实际上，是否回礼要看对方的需求状态，如果是一个互相送礼的节日，比如过年、情人节之类的，那么单纯的情绪回应应该是不够的。
而比如过生日，一般不需要回礼，回礼会让对方感到自己的心意被践踏。可以试想，两个人互相付出必须小到每一毛都要还，那么这份感情就会不复存在，变成了直接的利益交换。
第六，直接说出利益点。
这种技巧是针对不信任你的人使用的。如果你跟另一个人没有过多的交集，也没有感情沟通，那么利益交换就是打开局面的最好方式。不必担心对方是否会觉得你过于功利，因为对方知道你无事不登三宝殿，如果过多绕弯反而会让对方认为不够真诚而印象减分，甚至终止这场交流。
其实，跟人交流的核心就在于知道对方的预期和对你的评价以及对方的需求。
这的确不是一蹴而就的事情，需要长时间的探索和磨合。世界上没有天生高情商的人，只有愿意努力探索他人并训练自己的人。
当你已经把这些思索和动作都刻在了脑子里，变成了下意识的行为，就会在与人交流上畅通无阻。
