20170610 商业不是物理学

在之前自己没有出来创业时想法总是很天真,总以为事物之间只存在单向直线的因果关系。其实也就是典型的线性思维。或许跟自己是理工科的背景也有关,总以为所有事情都应该遵循因果律有原因最终导致必然的结果。

身为人类这个物种,总喜欢从客观世界中总结规律,寻找得到这个结果的原因,并且推断其因果关系。科学的研究,也就是在这个基础上,再进一步的假设、验证(证实或证伪)。一旦被证实成为定律,就必须符合两个基础的逻辑:

第一,因果律(原因导致结果)

第二,定律的可重复性(任何人在任何时间都是可以重复这个结果)

现代科学的大厦,就是建立在这两个基础的逻辑之上。

所以,我们在面临复杂的商业世界时,也总是期待能够透过因果律来归因出许许多多可以让我们借鉴的方法及原因。並且希望这些商业的方法与原因,能夠像物理定律符合"定律的可重复性"一样,在任何时间任何人来操作,都可以重复同样的结果。

比如说,从这个视角来看世界时,在职场中总认为别人做的这里不对、那里不好。明明管理学的书籍上写的那么清楚该如何管理,该如何进行员工的效率提升等等⋯为什么这么简单的事情也不立刻处理!为什么如此简单的问题,老板不直接下个命令就好,为什么要拖着摆着放着呢?如果自己当老板,一定会做得比他更好,一定会比他更当机立断,不会那么的优柔寡断。以上这些想法,我想很多人在职场中一定都有的这些念头,尤其在大学刚毕业,刚进入职场时,总觉得自己有很高的能力,自己是要來改变世界。殊不知这种简单的线性思维将妨碍自己进步,妨碍自己看清世界的许多道理,也妨碍自己理解这个世界运行的规则。

创业的过程中更是如此,有时候我们会看到一个案例,或者是看到别人一个成功的方法,我们就会非常简单的以为把它拿来用之后就可以得到同样的结果,孰不知,在这个原因的背后其实是有很多复杂曲折的因素,我们是没有思考的或者是没有看到的。无论我们看到企业成功或者失败的因素,都只是其中一个维度,大多都是经由结果的到推出来有一个因素。并不是原全貌。所以如果我们简单的就误以为这样的一个因素就会造成同样的结果时,那我们就犯了,简单的把因果论拿来商业上运用的错误,而且这样子的一个因果论通常得到的结果并不会完全跟我们想象中是一样的。

商业并不是科学。

商业更多的是人类这个复杂物种的人性在背后起了关键性作用。而且除了商业个体自己本身的问题之外,还有大环境的竞争以及大环境的趋势变化等各种因素叠加作用。更不能期待找到一个简单而且能够重复执行得到相同结果的定律。物理学的"因果律"以及"定律可重复性"在商业世界里是不适用的。所以看待商业不能以简单的线性思维来考虑,必须要有立体思维,考虑到商业背后曲曲折折的各种不同因素以及作用的原因,才能更清晰的看到商业的本质。

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