工作做了白工、客户临时爽约、部下一再犯错、给自己定的学习和运动目标又没达到,连早上开车上班,都觉得整条马路的驾驶都不会开车⋯⋯每一天,工作上或生活中,都会有不少让你讨厌、感到挫折的事。
你可能不知道,「人平均一天会思考5万次左右,其中大约有7成是负面的想法。」《为什么写下「讨厌的事」,人生会更成功、更快乐?》书里这样写道。
碰到不好、不顺的事,沮丧、抱怨在所难免,但是如果一直都被同一颗石头绊倒,不但自己会很气恼,旁人可能也会开始质疑你,「你都没有从中学到教训吗?」「你都没有想要做些改变吗?」此外,不管是社会、企业或家庭,人们多少都可以包容犯错,但是如果「一错再错」,就很可能会被认为缺乏自省能力,无法从错误中成长。
以自己的负面经验或感受,当作反面教材的笔记,就是「自省成长」笔记,可以训练自己从旁观者的角度分析自己,练习解决自身面临的难题。
此外,市面上不少热销商品都是为了「解决麻烦的事」才诞生,像是许多人喜欢吃炸物,但是一想到油炸带来的健康负担、油炸后要收拾很麻烦而望之却步。气炸锅正是为了解决这两样困扰而出现,像这样子的例子难计其数。因此,记下讨厌的事,也能搜集到不少商品企画的思考素材。
讨厌同件事的次数愈多,问题愈迫切需要被解决
决定写自省成长笔记时,需要准备两本笔记本。一本「备忘笔记本」:最好选择小一点的本子(使用手机的记事本App也可以),才方便随身携带,一遇到讨厌的事就立刻拿出来记录。记录时,只要记下事情发生的时间、地点和事件,像是「早上11点,会议室,被不讲理的上司臭骂一顿。」一天结束后,再拿出笔记本重新整理一遍。
另一本是「归纳笔记本」:写法是以两页为单位,由左至右分成4等份(参见【图1】)。最左边的第一区块写下「备忘录笔记本」里记下的事;第二、三、四区块则是针对发生的事,写下「对策1」「对策2」「对策3」。立刻想到的对策写在对策1中,以此类推,一想到新点子,就写进笔记本里。
如果同一件讨厌的事发生好几次,不要认为已经记录过就不记,建议以「正」字计算同一件事发生的次数。正字愈多,代表这件事愈棘手、迫切,愈需要优先思考解决办法。
只要问题一解决,就用红笔圈起来。日积月累,逐渐增加的红色圈圈,就是你解决问题能力提升的证明,不仅有满足感,也会发现生活过得更顺利。