别把“建议”提成“意见”

历史上,有很多将不如卒、君不如臣、忠臣义士常常被昏君打压谋杀的故事。在职场中也常常存在这样的现象,虽然职场中很多领导未必就是“昏将”“昏君”但是他们也不是万能的,有些问题他们也可能解决不了,需要别人给他们建议。

对于那些强力相谏的人,领导头疼的不是他提的意见,而是意见的提出方式。

“经理,您刚才说的观点完全错了,我觉得事情应该这样处理……”或者“经理,您的办法我不敢苟同,我认为……”这些方式首先否定了经理意见的全部,作为领导来说自然会觉得脸上挂不住,不管你后面说得多么好、多么正确也无法打动他,因为他从一开始就产生了抵制下属意见的思想。

如果你能抓住领导意见中的某一处被你所认同的地方,来加以肯定,然后再提出相反的意见则易被接纳。因为你一开始肯定上司意见的某一处价值,就已打开了进人上司脑中意见库的大门。例如:“经理说得对,在产品质量方面,我们的确应当给予充分的重视,这是解决问题的前提之一,我认为除此之外,我们还应当……”后面提出观点,尔后重点在于论证过程,通过说理和举例指出不这样做的后果,让领导意识到你的观点从实践上更加可行。

结束发言之时,别忘了强调你提出相反意见的出发点。

“我想,如果真能这么做的话,排除这个问题是不费吹灰之力的,公司也能以更高的速度发展。”听话后,领导就会意识到你的一切意见的最终目的,都是为了公司的前途,也就是大家的前途。

实际上给领导提意见其目的无非是想让领导接受,既然这样就要提高意见被采纳的效率,也就更应该注意给领导提意见的方式、方法。历朝历代那些勇于进谏、善于进谏、精于进谏的人,不仅仅是因为意见正确,而是非常注重让领导能够听进去,能够说服领导采纳意见。所以,不是不能给领导提建议,而是要注意给领导提建议的方式方法。

首先,注意选择好时机和场合。如果你要提的建议有助于解决领导正在认真思考的问题,那么很显然,你在这个时候提出的建议一定会引起他的重视。而且,领导在情绪良好的时候一般更容易接受你的意见。还有,给领导提建议时,无人在场要比有人在场好,除非你有把握相信其他人会支持你的建议,并且领导对他们的支持反应良好。

其次,提建议的时候要尽可能避免打扰领导的日常工作。通常的方法是,事先做好大量与建议有关的工作。例如,如果你认为领导应该通知生产部门注意某些顾客对产品质量的抱怨,那么,你可先试着为领导起草一份材料。如果你很了解领导的话,你在提建议的时候就可以把这份材料交给他。一般而言,让领导签字总比让他撰文要容易得多。

把握领导的自负心理,谦虚地提出你的建议和意见,才会让领导听进去,至于做不做那就是另外一回事儿了。

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