心得分享 09.二级反馈

一、员工对老板的反馈

员工对老板的反馈有利于提高老板的领导力,而一个公司的格局和老板的领导力密切相关。

二、二级反馈的难点

做到二级反馈,困难很多,你需要努力发掘对方的优点,要端正自身正确价值观,同时还要注意别把它和负面反馈绑在一起。

1、看不到别人的优点

二级反馈的前提是真诚,要善于发现他人的优点,而不是讽刺和挖苦。

2、“为什么”不好说

告诉对方“为什么”,需要自己先有正确的价值观,知道什么更重要。中国的家庭和学校教育在价值观塑造方面就显得非常欠缺。

3、“但是”

很多老板喜欢表扬完了别人之后,再说个“但是”,就开始批评员工了

1)远离“但是”,信任他人

2) 无条件的爱是家庭和睦最重要的基石。

三、运用BIC进行负面反

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