总觉得自己应该将今年习得的产品经验好好总结一下，却又不知从何写起，就想到哪写到哪好了，希望能够自成逻辑。
这篇文章主要是作为年度总结，将来可以让我对每一阶段在产品学习中所取得的进步有一个衡量的方式，因此我尽量不加入过多对某款产品的分析，主要从方法论层面来看适用于所有产品分析的核心思路。同时我也会将对我今年影响较大的几篇文章链接附在行文中或文末，以便有兴趣的朋友查阅。

转型做产品

严格意义上讲今年对我的意义非常重大。
受耳濡目染十余年的影视剧影响，我从高中开始就想从事金融行业，maybe更早，因为初中的时候看了曾子墨的那本《墨记》就已经有这种想法了。倒不是因为他们的生活很光鲜，挣的钱很多，只是因为我觉得他们都很聪明，工作节奏很快，这种生活可能在别人的描述里是很辛苦很累的，但是在我看来它很有趣，很让人兴奋。
我喜欢跟聪明的人相处，一直如此，无论是生活还是工作还是日常闲聊，他们比通常意义上给朋友们带来欢乐的开心果能带给我更多的兴奋，使我觉得这种生活有意思。
可是到了大三这一年我的想法发生了变化，或许是因为上了大学以来我就对世界上的变化变得异常感兴趣，开始关注商业社会的动态，当然这也是作为一个商科生应有的基本功，可是那两年正是互联网蓬勃发展的两年，我接触了很多互联网产品，看了互联网行业的动态，甚至在大二那年尝试作了一款互联网产品，现在回首看来真是垃圾，不过对于当你的我而言这真是开启新世界大门的一把钥匙。
记得曾经看到过一个名为“生命树”的理论，说是人的一生中总有几个重要的事件会对它之后的走向产生根本性的影响。
对我而言，这次互联网亲身试水加上张小龙当时那个号称内部演讲的几十页PPT（后来好像证实那真是内部演讲PPT）把互联网这个世界更清晰的在我眼前展开了，这是我生平中屈指可数的几次感到心潮澎湃的节点之一，我对大多数事情都是没什么特别的感觉的，可是这个行业这个设计产品的过程每每让我想来都觉得血液开始沸腾，于是那时候我就知道，我是真的喜欢这个行业。或许这也是少有的感性优于理性的情况之一，我就这样决定了改变多年来的梦想职业方向，并且就真的这么转了。于是大三下学期我没有再找跟金融有关的实习，而是转向了互联网行业，我希望更了解它。其实说来也就是今年上半年的事，不过现在觉得已经过了很多年的感觉，想来也是因为后面的生活比较充实的缘故吧。
大三下的时候我还很天真的以为设计一款产品的过程跟组织一个新活动或者设计运营一个新项目差不多，毕竟在社团也是有着相当丰富的项目设计和组织经验的，可是在做阿里笔试的时候我发现我真是非常愚蠢的大错特错了。当时我很后悔没有早些全面的准备，不过在我看来只要自身实力提升上去，之后的人生轨迹依然会回归到它本应该去的地方的。于是从5月份开始社团的事情基本都结束了，我便开始认真学习如何做好互联网产品分析，如何做好产品设计。
好在在自学方面我一直有着自己的方法，无非是梳理出一条完整的逻辑链，而难点就在于如何了解足够的信息让自己有能力梳理出这条逻辑链。这要感谢我们所处的认知盈余的信息时代了，虽然信息量大的让我们不知如何下手，但是总有人是对这个领域更了解的，正所谓“师傅领进门，修行在个人”，向懂行的人学习在入门阶段准没错。不过我没有懂行的同学，也没有从事这个行业的学长学姐，于是只能求教万能的知乎了。

自学方法

我的学习方式分两种，一是系统性的，二是碎片性的。
系统性的就是读书，于是我先在知乎上搜了互联网产品经理的必读书目有哪些？但是我是要找实习的人啊，所以我要的是能速成的方法，读书这种慢慢积累的过程虽然成效好但是见效慢，太不适应我当时的需要了。于是我将这些书籍列为入门之后进阶的营养储备，先找能快速入门的途径。于是从搜搜搜的过程中我发现了简书，人人都是产品经理这两个网站，并且在简书中发现了纯银V和Mr汤进er这两位对我入门时帮助很大的文章的作者，于是通过关注他们关注的人我关注了更多的用户，这个过程极大的解决了我当时面临的信息不对称又不知如何下手的困境，而他们关注的人更能帮我精选出一批优质的PM。之后按照纯银在《自学方法》一文中所写的方式，我开始了漫长的学习过程。
我阅读了几百篇文章（不算行业分析只算跟产品分析和设计有关的）后，比较系统的了解了产品设计的基本思路，这也是直接读他们文章的好处，相较于读书而言他们的文章比较精炼，相当于将书中那20%有用的知识提取出来并结合亲身经验写成了文章，而相较于知乎这种碎片化信息而言他们的文章有有着较强的逻辑链和更广的信息量，因此前辈的文章我个人认为在速成阶段是能帮初学者树立价值观的一大神器。
之后我开始下载我感性去的领域里比较有代表性的产品，这并不一定是App Store排行榜里比较靠前的，还可以从最美应用和Producthunt里根据个人喜好来筛选下载。而后按照之前所学的产品分析思路来分析。在6月到10月这段时间里我基本上都是以这种思路来做的，不过受手机容量限制我并没有下过纯银说的那么多app，不过当我分析过一些产品后就基本能明白他想通过这种方式让我们达到的效果，因此是否体验过各类目下的前二十款产品也就并没有那么重要了。这期间我有写过产品分析报告，也有简单写过一些思路，不过那时候没想过用简书给总结下来真是失策，自从体验过Markdown的好处以后我觉得这简直是总结思路的神器！不过当时我总结思路的方式比较传统，产品体验报告个人认为华而不实，写那个只能对产品有着最表面最肤浅的看法，而不能深入到一定级别。产品分析报告则考虑了产品所在的从宏观到微观的各个层面，对于任何阶段的PM而言我认为都是大有裨益的。在人人都是产品经理这个社区里总有人说作者的文章对产品的分析流于表面，没有数据（尤其是日活月活，留存率等）就不该说话。我认为这种思路是非常不对的，暂且不说非该产品团队的成员如何能知道他们内部的产品数据，即便知道，那对于产品的分析思路会有本质的影响么？我们的产品分析目前从结构上讲都是根据用户体验五要素来写的，这是因为遵循这种结构来设计产品能够较大程度上满足用户从解决问题到用户体验的各个需求，而数据是这宏观到微观层面各个因素相叠加后的结果，这个结果能够帮助我们对于前因有着更好的判断，对于后续的迭代有着新的思路，因此个人认为即便没有数据也是可以分析好一款产品的，因为在分析前因的过程中我们看的并不是数据，而是逻辑链。
在经历了很多笔试面试之后，加上准备这些笔试面试前我看产品和行业分析时产生的思路，我发现PM的核心技能就是对逻辑链的掌握。无论PM是作为战略层还是执行层，逻辑链都是核心要素。

逻辑链

这是我今年最大的心得了。
之前有提过我在入门的时候看过非常多前辈或者其他早入门的师兄师姐们写的文章，在这里面大家反复提到了用户体验五要素，这本书我至今没有完整的读过只是读了下书摘，了解了其原理和作用，为我的思考提供了一个框架。个人认为学习需要两个状态，一是think in the box，另一个是think out of the box，也就是既需要一种发散性的思维来帮你把思绪延伸，发现更多可能的联系，也需要框架性的思维来帮助你将获取的信息整合到一个Model中便于应用或整理。
受益于Elon Musk的第一性原理，在做竞品间的分析时我可以先避开UI上的优劣，甚至先搁置信息结构和优先级的优劣，抛开这一切的表现来分析本质——对用户需求的理解和满足。
最初做产品分析的时候或许大家都会仿照市面上好评较高的分析模式进行一步步的分析，我也是通过这个方式将我所看的观点、思路和我自己在看一款产品时产生的思路结合起来的，这很有助于深化我对这些内容和这些产品的理解。但是第一性原理让我突然认识到我所分析的仍是表象居多，如果从本质来看的话角度会大有不同，而以此为基石进行对产品快速迭代方向的思考的话就能够更加明确优先级顺序了。
这样做的目的其实也很明确，也是我在某篇文章里看到的让人印象深刻的一句话：

以优先级为导向，围绕优先级架构搭建逻辑链。

个人认为这句话的意思并不是逻辑链需要受制于优先级，相反，逻辑链是本身已然存在的，优先级只是给了逻辑链的搭建顺序一个方向，就像建房子一样，图纸是已经有了的，但搭建的过程总要有先后。
我在学习中逐渐认为，一款产品的逻辑链本身实际是在产品定位的那一刻就已经确定了的，只不过这个“确定”是一种动态的形式。PM并不是在创造这条逻辑链，而是在发现，在捕捉它的轨迹。

• 产品基因是在产品根据用户需求而定位的那一刻就已经定型了的，个人认为这是对PM考验最大的一环，不过好在这个环节通常都是创始人已经做好了的。而后对用户需要什么和用户不需要什么进行深入的思考，正如乔布斯所说“不做什么和做什么一样重要，甚至更重要”，因为这个过程涉及你对这款用户需求的判断、对产品的定位，影响着产品的每一个功能和信息架构每一层的设计。
• 场景为什么那么重要，因为用户使用产品的每一个行为都是为了解决某个需求，而他们的每一个需求都是真真切切处在某个场景下的，因此用户想干什么和用户真正想要干什么是一个层层递进的问题（这方面推荐一本书《斯坦福最受欢迎的创意课》，别看名字俗，内容还不错），多问几次为什么，看到用户真正想解决的根本问题，以解决这个问题为目标建立优先级才能使产品走在一条对用户有价值的路上（推荐一篇文章，虽然并不一定全对但是提供了一个很好的思路《思维的革命：认真思考你产品的优先级！》）。除了对产品设计方向的指引以外，还有一点是对功能设计的指引，当我们将自身置身于一个场景中时会知道自己想做什么，以及用一款产品来解决这个问题时应设计怎样的信息结构，应遵循怎样的流程。可以想一下大众点评、猫眼电影、支付宝、滴滴打车的产品设计，再想一下饿了么，我至今都记得在北京的时候有次我想叫份外卖，看到banner里有几家还挺有吸引力，可是点进去后只是信息介绍，并没有能让我跳转到那个餐厅点餐的方式，这个问题至今还是如此，虽然我不知道这是出于什么原因设计的，但是滚动banner就是为了吸引消费者来消费，如果吸引了消费者进来但却无法引导消费的话，那么既伤害了消费者的感情又让商家浪费了钱，不过我对饿了么并无偏见哈，现在有好多我喜欢的店只有饿了么能送所以还是很支持他们的。
• 功能结构和信息架构我认为需要结合起来看，Mr.汤进er的《从逛商城学习产品设计：信息架构梳理如何从小白到精通？》有着很好的指导性。但对于这两个部分真是需要自己千锤百炼的思考和打磨的，更是需要观摩分析上百款产品才能较好掌握的。功能结构是偏向用户行为层面的，让用户可以在解决问题时降低其操作成本，提升体验。信息架构更多偏向于降低用户对信息的理解成本，毕竟对于终端而言信息只是数据，但对于用户而言什么样的内容通过什么样的方式表现出来对于其理解和操作有着很大的影响。这方面我觉得竞品分析能带来很大的思辨提升，比如新浪微博和Twitter的对比，淘宝和亚马逊的对比，大众点评和美团的对比等等，这里特别推荐两个APP好了，一是timeline，非常独特的设计，二是猫眼电影，在对比大众点评的电影版块、微信电影票和支付宝的电影票购买时我发现猫眼的设计是相当有参考性的，不过可能有人觉得毕竟猫眼是一款独立的APP，其他几个都只是其中的一个功能版块因此不应放在一起比较，但是我觉得从功能结构和信息架构这两方面来看的话完全可以进行对比。
• 优先级刚才也有稍稍提过，企业的定位和产品的定位以及对用户需求的思考决定了优先级顺序，这使产品可以先以最小可行性产品出现而后快速迭代，从经济学角度也很合理，因为它给了资源分配一个导向，使有限的资源能够分配的更有效。

至此只是完成了逻辑链基本要素的梳理，在此基础上，有一些完善的过程：
《产品分析之核心功能篇》可以帮助明确产品及这条逻辑链在市场中所处的阶段，以及自己应该以什么样的方式去对待它。

• 产品所处阶段分析

• 产品的市场所属
• 该功能所体现的价值
• 交互设计师必备的五要素分析(非用户体验五要素)

还有很多很有启发性的文章我没有列出，因为这几篇是我认为对我今年帮助和影响最大的几篇，对于初学者也比较实用，能够快速教会一个人有关逻辑链的各阶段的状态（当然，也没有那么快...而且也需要很多很多额外的思考）
纯银的《产品的边界与出路》提供了一个更高层次的思考：

每一款产品是有边界的。这个边界的意思是，它的定位、架构和用户基础大概能拓展出怎样的场景，进而实现怎样规模的激活数与日活数。

《消费者产品的三阶段模型：Three Phases of Consumer Products — Backchannel — Medium》告诉了我们产品由需要到想要再到融入生活的三个阶段，对于逻辑链的应用以及寻找自己产品的逻辑链同其他产品逻辑链间的联系很有帮助。

竞品分析

从第一性原理出发我们可以对自己的产品或正在分析的产品有一个判断，但竞品分析的精髓在于观察别人的产品逻辑来了解他们对于用户需求的理解。每个APP都是PM团队甚至整个公司呕心沥血之作，结合了他们对于市场对于自身的理解，因此APP是最好的教科书，能够通过一款APP看出非常多的东西。这种比较并不违反Musk所反对的，因为在这种比较中会更清楚自己要做什么和不做什么。
市面上我看过的竞品分析大多都是从五要素来做对比，但我个人认为有时候没有理解本质的话只从表面来做五要素分析是没有意义的。产品与产品的核心差别不在于表面，而在与本质，是对“用户需求是什么和如何更好的满足用户需求”这两个问题的不同解读造成了产品表象上的差别，当然也有种观点把它归为PM能力的差异，我觉得这也是一部分，毕竟任何时间点上PM思考的核心问题也是这个，UI、信息架构之类的都是为了解决核心问题而采取的手段，而这些手段是否高明自然也是非常重要的。

今年最核心的思考基本都总结完了，尽量去除了表象因素，大多写的都是单纯的方法论，因此个人认为可以适用于我今后所处的任何阶段，除非我发现了有什么逻辑不完整的地方才会再来调整。
明年会继续对单品或竞品做专项分析，希望经过一整年的努力能比现在懂得更多会的更多。

还有一些值得推荐的好文章：
《周鸿祎：好产品六字法则——刚需、痛点、高频》
《比特学徒#17. 为什么新浪微博还没有死》
《从产品的目标到用户的行为》
《引入社群概念，我们再看社区和社交》
《关于信息构架的终极指导》
《互联网+传统企业：从一条价值链说起》
《华泰证券：人工智能万亿市场待挖掘》
《让用户看见，才是王道》
《满足需求也是死？——谈谈社交产品的生命衰减周期和对策》
《把“家庭”而非“单个用户”作为思考产品的优先级，会出现怎样的变化？》

观点正确与否不重要，但是都很有启发性