商圈人流涌动,市民刘女士结束购物后,驾车带着采购的物品返程,行驶至商圈附近的主干道时,车辆突然出现抖动,随后无法正常行驶,只能缓慢停靠在路边,后备箱装满了刚买的生活用品和食品,担心物品受潮变质,刘女士急得团团转。
“商圈周边车多人杂,我一个人也搬不动后备箱的东西,联系了两家救援,一家说商圈附近不好停车,要等1个多小时,另一家说需要额外收取商圈停靠费。”刘女士说,就在她一筹莫展时,朋友发来吉时猿道路救援的热线,她立刻拨通了。
电话接通后,吉时猿客服人员耐心倾听刘女士的诉求,一边安抚她“别着急,我们会尽快派师傅赶到,帮您妥善处理”,一边快速核实车辆位置、故障情况,得知她后备箱有易受潮物品后,特意叮嘱救援师傅携带防水 tarp,同时调度距离商圈最近的救援力量。
仅11分钟,吉时猿救援师傅便驾驶救援车抵达现场,师傅着装规范、持证上岗,下车后先主动帮刘女士将后备箱的物品转移到干燥处,随后快速拿出专业检测工具,对车辆进行全面排查,很快确定是火花塞故障导致的车辆抖动、无法正常行驶。
15分钟后,师傅完成火花塞更换,启动车辆后仔细检查发动机、油路等关键部位,确认无任何安全隐患,还贴心帮刘女士将物品重新搬回后备箱,收费标准明码标价,无任何商圈额外加价和隐形消费,让刘女士十分感动。
吉时猿深耕市区全场景救援,针对商圈、居民区、学校等人员密集区域,优化救援路线和停车方案,确保市区核心区域30分钟内速达,涵盖故障抢修、电瓶搭电、爆胎换胎、物品转运辅助等贴心服务,24小时全天候待命。无论您是购物返程、通勤途中还是接送亲友遇困,拨通,吉时猿都会以高效、专业、贴心的服务,化解您的出行难题,守护每一段市区出行路。